【必備】個人工作計劃模板9篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個全新的起點,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的個人工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
為了認(rèn)真貫徹落實學(xué)校的工作計劃,使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開展,本人結(jié)合自身的實際情況,特制定以下工作計劃。
一、思想政治方面
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
保持正確的思想政治方向。關(guān)心國家大事,經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會,提高自己的思想政治覺悟。熱愛自己的事業(yè),關(guān)心愛護(hù)每一個學(xué)生,讓學(xué)生把學(xué)?闯梢粋溫暖的大家庭,把老師看成媽媽一樣。對學(xué)生一視同仁,一切從學(xué)生的實際出發(fā),讓每一個學(xué)生在學(xué)校中都能健康快樂的成長。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng)
本學(xué)期,我將通過網(wǎng)絡(luò)工作計劃、刊物等渠道,搜集名師的事跡材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)體會他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗,在名師的引領(lǐng)下,進(jìn)一步用愛心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。在班級工作中如有不懂的地方,及時虛心的向周圍的老師請教。時刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己,做到言傳身教、為人師表。
二、教育教學(xué)方面
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論
二十一世紀(jì)是信息時代,科技知識不斷更新,新的理念不斷涌現(xiàn),學(xué)習(xí)成為我們現(xiàn)代社會生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的重要工作,更需要不斷學(xué)習(xí)。在工作中,我會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn),研究學(xué)法和教法,研究教材重點與難點,做到理論指導(dǎo)實踐,實踐充實理論,把一些好的教育教學(xué)理論方法運用到具體實踐中。認(rèn)真貫徹國家基礎(chǔ)教育工作會議的精神,以基礎(chǔ)教育課程改革為契機(jī),全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深化教育改革。以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力為重點,深化課堂教學(xué)改革。
2、努力提高學(xué)生成績
要提高學(xué)習(xí)成績,學(xué)困生是關(guān)鍵工作計劃,我準(zhǔn)備根據(jù)具體情況,有針對性地采取多種方式幫助、提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績。
3、充分發(fā)揮家長的作用
多與家長溝通,與家長建立良好的關(guān)系,認(rèn)真聽取家長的意見或建議,滿足家長的合理需求,努力縮短家長和老師之間的距離。充分調(diào)動家長的積極性,使他們成為學(xué)校教育的堅實后盾。建立“家校聯(lián)系冊”,使家、校雙方隨時了解孩子的表現(xiàn),以利于對學(xué)生進(jìn)行及時教育。
4、常規(guī)業(yè)務(wù)方面
力爭按時完成各項任務(wù),堅持出滿勤。認(rèn)真?zhèn)湔n,為40分鐘的課堂教學(xué)做充分準(zhǔn)備。認(rèn)真上好每一堂課,課后及時認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失,以便在今后的教學(xué)中揚長避短。
5、自主學(xué)習(xí),開闊視野。
積極參加學(xué)校組織的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。課余時間多閱讀些教育教學(xué)刊物,摘錄些對自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落,積極參加學(xué)校組織的教育教研活動。平時多讀書,多看報,不斷充實自我,提高自身素質(zhì)和水平。利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報刊雜志、業(yè)務(wù)專著等,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時掌握所教學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動態(tài)和趨勢。
6、專業(yè)發(fā)展,提高自我
練習(xí)“三筆一話”基本功,學(xué)習(xí)駕馭課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,進(jìn)一步提高掌握、運用現(xiàn)代教育信息技術(shù)的能力。堅持每天寫教工作計劃師工作日記,及時的記錄自己在教育教學(xué)方面的點滴收獲與想法,借以促進(jìn)提高。
三、班級管理方面
班集體是學(xué)校工作最基本、最重要的組織,是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的主陣地。要加強(qiáng)班集體建設(shè),因此一定要提高班級的凝聚力和榮譽感。
1、養(yǎng)成教育
要求并引導(dǎo)學(xué)生時刻以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生行為規(guī)范》的.內(nèi)容為行動準(zhǔn)則,嚴(yán)格約束自己的言行;經(jīng)常提醒學(xué)生不要在教室里、走廊內(nèi)大聲喧嘩工作計劃、跑跳、打鬧;自制力較強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)監(jiān)管、帶動;規(guī)范學(xué)生的書寫、作業(yè)等,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、思想教育
積極帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校組織的各項比賽和活動,堅持和學(xué)生一起參加大課間活動。同時,充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊會等活動,對學(xué)生進(jìn)行愛國、感恩等多方面思想教育。
3、安全教育
警鐘長鳴,安全第一。每周至少對學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動、飲食等方面的安全教育。
4、衛(wèi)生教育
值日認(rèn)真徹底,不留死角。本學(xué)期,我依然幫、帶、指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生,使他們掌握勞動的技能與方法,還教室一片潔凈,給學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)空間。作為一名經(jīng)驗尚淺的老師,我在教育經(jīng)驗,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進(jìn)一步的完善自己,以更快的速融入到集體當(dāng)中?傊乙幪巼(yán)格要求自己,努力提高自己,為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量,愿我們的學(xué)校會越來越好!
個人工作計劃 篇2
一、計劃概述
1、醫(yī)療市場分析:
隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟(jì)的時代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強(qiáng)品牌建設(shè),實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強(qiáng)競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200 萬人口 , 其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來說 , 都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。
2、醫(yī)院優(yōu)勢:
xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊伍。
3、醫(yī)院的劣勢:
相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
4、爭對手分析:
1、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點
a 、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營 , 是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。
b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大,就醫(yī)方便。
c 、醫(yī)療水平高。
d 、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群
2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點
a 、地理位置優(yōu)越
b 、服務(wù)質(zhì)量較好
c 、每周二、五寶安日報健康欄目
d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務(wù)人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點
a、專長突出
b、地理位置優(yōu)越
4、陽光集團(tuán)春天醫(yī)院
優(yōu)勢特點 :
a、 地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)
b、 廣告力度強(qiáng)(擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100 多萬元)
5、宣傳目標(biāo):第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。
6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。
7、銷售促進(jìn):充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的.品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
二、計劃具體內(nèi)容
xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。XX年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面:
1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強(qiáng)附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。
4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。
5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進(jìn)步的力量”。
6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。
7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對xx醫(yī)療的認(rèn)知。
12、元旦節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。
14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告
15、在寶城區(qū)分點舉行大型的義診活動(健康快車進(jìn)社區(qū)),邀請媒體作相關(guān)報道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。
16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心,送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷活動,并各在寶安日報出兩期圖文廣告。
17、組織策劃“護(hù)士節(jié) 愛心大行動”,在院內(nèi)進(jìn)行宣傳,以院長的名義對院內(nèi)各位住院患者送上一套祝福早日康復(fù)賀卡和若干糖果,以此增進(jìn)醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個電梯和廣而告之張貼海報,在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報刊發(fā)短訊一篇。
18、暑假針對教師檢驗費和診療費作一些優(yōu)惠調(diào)整,并在寶安日報和晶報上做相應(yīng)的宣傳,既樹立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動了醫(yī)院的門診收入。
19、組織策劃“愛牙日特別行動”,在院內(nèi)進(jìn)行宣傳,院內(nèi)個電梯和廣而告之張貼海報,在院內(nèi)掛橫幅。
20、在寶城區(qū)分點舉行大型的義診活動(健康快車進(jìn)社區(qū)),邀請媒體作相關(guān)報道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。
21、日院慶期間開展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動,并配合活動在寶安日報、晶報以及特區(qū)報等媒體進(jìn)行軟文廣告宣傳。
22、圣誕節(jié),針對醫(yī)院各住院兒童患者策劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動。由醫(yī)院員工拌成圣誕老人為孩子們一一發(fā)放圣誕特色的小禮物、制作許愿卡由醫(yī)院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示。
個人工作計劃 篇3
轉(zhuǎn)眼又是一年走過,作為xxx房地產(chǎn)的一名銷售員工,在過去一年來的工作中,我以思想和熱情作為動力,在20xx年里拼搏奮斗,并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標(biāo)!
對于自己在上一年來的工作收獲,我是感到滿意的。不僅僅是因為我完成了這一年來對自己的目標(biāo)要求,更是我能在20xx年,收獲更多額外的成績和經(jīng)驗。對比自身的目標(biāo),這才是更加因該追求的收獲!
如今,年末的總結(jié)中,大家都對自己的成績和收獲了更清楚的了解,分析自己在工作的中的收獲,我對自己的成績也漸漸的冷靜了下來。盡管在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊的幫助下,我們每個人在工作中都取得了更高的成就在,但對比那些優(yōu)秀的同事,我依舊還有很多不足和遺憾。尤其是回顧了一年來在工作中沒能抓住的機(jī)會,這份遺憾就更重了。為此我在這里對新一年的工作做如下計劃和目標(biāo):
一、思想完善
銷售的工作中,比的就是你爭我奪,客戶的資源是有限的,但房地產(chǎn)的銷售卻不在少數(shù)。我們不僅要在公司內(nèi)部比拼競爭,更要支起整個團(tuán)隊,與其他的公司競爭!
也正因此,我們必須在思想上嚴(yán)格的保持積極性和競爭性的,要在實現(xiàn)上重視起競爭,要有緊迫感,有目的性。
在新的一年里,我要聯(lián)合自身的目標(biāo)加強(qiáng)自我的思想,讓我能在工作中不斷的提高自身的追求,提高工作的積極性和團(tuán)體性,更好的去完善自己,為團(tuán)隊貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)能力的提升
在銷售的工作的提升上,首先我要加強(qiáng)自身的`知識儲備,提高對xxx公司目前房型的了解,并去分析市面上其他出售的一、二手房,考慮產(chǎn)品的性價比和優(yōu)勢。此外,更要及時的跟進(jìn)市場發(fā)展,了解市場的需求。分析出自己的計劃和目標(biāo)。
在這一方面,我要大力拓展自己對知識的儲備,并擴(kuò)寬消息渠道,做到在工作中的知己知彼,能更好的掌握行業(yè)的變化。
其次,要加強(qiáng)基礎(chǔ)能力。溝通、銷售、服務(wù)等方面的完善,積極提高本身基礎(chǔ)素質(zhì),并能認(rèn)真做到公司的要求和目標(biāo),完善個人工作。
新的一年即將到來,在銷售的工作上,除了做好準(zhǔn)備和計劃,每個人在實際的工作中還是要各憑本事,我會更多的在實戰(zhàn)中加強(qiáng)自己,鍛煉自己,努力將今年的工作做到更好!
個人工作計劃 篇4
為加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理,提高酒店整體的`競爭力。為保證服務(wù)質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效,整改工作能夠主動和積極落實完成,特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下:
一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò):
酒店質(zhì)量檢查小組(簡稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成,負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督,并提出整改意見,進(jìn)行跟進(jìn)考核。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:總經(jīng)理
副組長:副總經(jīng)理
組員:財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理。
。ǘ┕ぷ餍〗M:
組長:副總經(jīng)理
副組長:質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理
組員:行政總廚、工程部經(jīng)理、全部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理(馮)、總辦副主任、人事經(jīng)理、中餐廳經(jīng)理、西餐廳經(jīng)理、大堂副理、大堂副理。
二、酒店質(zhì)量檢查項目范圍:
酒店質(zhì)量檢查項目范圍:項目范圍
1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))
2、前廳(包括總機(jī)、預(yù)定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)
3、客房(包括整理客房服務(wù)、開夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服務(wù)、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)
4、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)
5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)
個人工作計劃 篇5
五月份的工作主要控制作為一名銀行的職工,我實在是非常的激動,你拿到我們銀行已經(jīng)有半年時間了,這是我對于自己的一個挑戰(zhàn),時時刻刻都應(yīng)該提高自己能力,為銀行而服務(wù),為客戶服務(wù),作為銀行工作人員,一定要有服務(wù)的心態(tài),我也時時刻刻在做好這準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備的仗,這是我的自己的一個要求,現(xiàn)在我也要去對接下來的工作規(guī)劃一番。
五月份對于現(xiàn)在的我來講是未知的,既然選擇了自己想做的事情,就要堅持下去,我很認(rèn)真的在跟自己做一些思想工作,接下來的工作當(dāng)中肯定會有更多的事情出現(xiàn),有很多東西是需要去學(xué)習(xí)的,主動的去努力做好自己的本職工作,實現(xiàn)對自己工作上面的一個認(rèn)真銀行工作是需要細(xì)心的做一名銀行職工,我來到這里有半年了,這一點感觸是非常深刻的,認(rèn)真地對待工作,認(rèn)真對待客戶,不管什么時候都應(yīng)該有這兩種心態(tài),時時刻刻都在準(zhǔn)備著,接下來工作當(dāng)中,不管發(fā)生什么事情,都應(yīng)該用一個隨和的'心態(tài),應(yīng)該要讓自己成長起來,要讓自己有一個好的狀態(tài)去迎接我,現(xiàn)在也明白了這一點,也在朝著一個可以堅持的方向努力著,我計劃著在下個月的工作當(dāng)中,要熟悉我們銀行所有業(yè)務(wù),給自己工作當(dāng)中一些鼓勵,要得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,自然這兩個看上去不是非常的難,但我還是會全力以赴的。
我希望自己在業(yè)務(wù)能力上面有一定的增長,因為來到銀行也有半年的時間了,我感覺自己現(xiàn)在還是平平淡淡的,有些業(yè)務(wù)上面的東西不是非常的熟悉,還有需要進(jìn)步的,這是對自己的一個要求吧,或許我感覺刻都應(yīng)該認(rèn)識到自己身上的水平,什么樣的水平做什么樣的事情,在銀行工作也是一樣的,我現(xiàn)在還是信心滿滿的,我對自己很有信心,希望自己在下一階段的工作當(dāng)中,這樣的要求一一都能夠?qū)崿F(xiàn)。是一個渴望工作的人,也是一個渴望能夠得到進(jìn)步的人,銀行工作是我一直以來希望做好的事情,我會堅持下去。
做自己想做的事情,努力下去肯定會沒什么問題,堅持是可貴的,難得的是自己堅持的事情能夠取得成功,我現(xiàn)在依然是動力很大,五月份的工作馬上就到來了,作為一名已經(jīng)工作半年的銀行員工,我會踏踏實實的在接下來工作當(dāng)中努力實現(xiàn)對自己的要求,給自己務(wù)實好基礎(chǔ),未來充分發(fā)揮自己價值。
個人工作計劃 篇6
20xx,在這一年里,我經(jīng)歷了很多,感受了很多,收獲了很多。經(jīng)歷了平生的好多“第一次”,第一次股災(zāi)、雪災(zāi)、汶川地震、經(jīng)濟(jì)危機(jī)……
回首20xx年,幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經(jīng)濟(jì)危機(jī)和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了,對于一個進(jìn)入弘歷不到2年,股市經(jīng)驗不足的我來說,是無比的幸運與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機(jī)一起“犧牲”;幸運的是增長了見識,增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉,還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作,導(dǎo)致我第一個月的業(yè)績很差,經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學(xué)會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候,李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn),那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來,當(dāng)時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差,以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))。
從20xx年總的'業(yè)績來看,我的表現(xiàn)不是很好,從20xx年4月份到20xx年10月份,我的業(yè)績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑,從中我總結(jié)了幾點:
1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以后沒有足夠的資源;
2、10月份以前電話打得比較多,10月份以后電話打得比較少;
3、10月份以前維護(hù)比較到位,10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;
4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多,10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護(hù)和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。
在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在李老師的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù));
2、弘歷軟件的報錯。例如:數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報錯。例如:數(shù)暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機(jī),在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現(xiàn)在都還沒有解決);
在20xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,并學(xué)以致用,能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次,經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn),我在10月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓(xùn)。
20xx年的工作布局和計劃:
布局:
1、努力爭取講課的機(jī)會,讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識,并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;
個人工作計劃 篇7
我九月中旬剛接觸400電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫忙下,我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的`向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)?偨Y(jié)上月的得失,在20xx年應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系
1、對于老客戶要堅持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終到達(dá)銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)資料。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同提高,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭取下月工作成績到達(dá)部門平均水平。
以上便是我20xx的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會好好努力克服困難,對自我負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!
個人工作計劃 篇8
一、工作目標(biāo):
1、圍繞我校創(chuàng)衛(wèi)工作的實際,使我校的創(chuàng)衛(wèi)工作走向前列,開創(chuàng)創(chuàng)衛(wèi)工作新局面。
2、通過學(xué)校組織管理,相關(guān)學(xué)科的課內(nèi)創(chuàng)衛(wèi)工作以及組織豐富多彩的創(chuàng)衛(wèi)工作活動,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)衛(wèi)意識,養(yǎng)成學(xué)生良好的環(huán)保行為。
3、通過學(xué)習(xí)和活動,普及創(chuàng)衛(wèi)工作知識、環(huán)保科技、治理環(huán)境等環(huán)保知識,培養(yǎng)學(xué)生社會調(diào)查、實踐技能,以及相應(yīng)的觀察力、思維力和創(chuàng)造力,全面提高學(xué)生環(huán)保素質(zhì)和能力。
4、通過學(xué)生的社會創(chuàng)衛(wèi)活動,擴(kuò)大社會影響,推動當(dāng)?shù)貏?chuàng)衛(wèi)工作發(fā)展。
二、工作思路:
我校成立以校長為組長的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由教導(dǎo)處具體操作,制定創(chuàng)衛(wèi)工作計劃及實施方案。
1、結(jié)合教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)知識滲透。
小學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),通過教學(xué)活動對他們進(jìn)行普及環(huán)保知識是最主要的.環(huán)境教育渠道。首先,小學(xué)《環(huán)境教育讀本》成為創(chuàng)衛(wèi)工作的主陣地。根據(jù)課程安排,每周一次的專題課要落實教學(xué)任務(wù),分教時進(jìn)行教學(xué),讓學(xué)生了解并掌握一系列環(huán)境保護(hù)常識。其次,我們要求教師根據(jù)語文、數(shù)學(xué)、英語、自然、科學(xué)、社會等科目的教學(xué)大綱制定教學(xué)計劃,整理出有關(guān)環(huán)保方面的教學(xué)內(nèi)容,然后在備課中體現(xiàn)教學(xué)目的,詳細(xì)安排教學(xué)步驟,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)各科相關(guān)知識的同時增強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)意識。
2、開展科技活動對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)教育。
科技活動是創(chuàng)衛(wèi)的重要渠道,它可以使學(xué)生獲得環(huán)境知識和環(huán)保技能,樹立科學(xué)的環(huán)境觀,形成正確的創(chuàng)衛(wèi)意識,自覺養(yǎng)成保護(hù)環(huán)境的行為習(xí)慣。利用科技節(jié)組織學(xué)生制作環(huán)境小報,進(jìn)行環(huán)保知識競賽和創(chuàng)衛(wèi)征文活動。
3、加強(qiáng)校內(nèi)環(huán)保宣傳。
組織學(xué)生定期出有關(guān)環(huán)保的黑板報。每周固定時間利用校紅領(lǐng)巾廣播站進(jìn)行環(huán)保知識專題廣播。進(jìn)行環(huán)境知識競賽。在學(xué)生及教工家屬的幼兒中征集環(huán)境畫,選拔優(yōu)秀作品在校宣傳櫥窗中展出。開展“世界環(huán)境日”紀(jì)念活動,形成一個宣傳創(chuàng)衛(wèi)的高潮。
4、組織班級召開以創(chuàng)衛(wèi)工作為主題的班隊活動,由學(xué)生自主編排各種小品、快板、相聲等文藝節(jié)目,寓教育于娛樂之中。
5、參加創(chuàng)衛(wèi)教育培訓(xùn)。
6、讓學(xué)生積極參與校內(nèi)外的綠化活動。
7、結(jié)合大型的環(huán)境日開展創(chuàng)衛(wèi)活動,動員全校師生搞衛(wèi)生,如:除雜草、撿垃圾、擦窗戶等。組織學(xué)生上街宣傳,向市民發(fā)放傳單,打掃公共場所等。做到事事有人干,人人有事干。
三、總結(jié)提高:
通過一系列的創(chuàng)衛(wèi)活動,使師生進(jìn)一步增強(qiáng)環(huán)保意識,獲得環(huán)保體驗,積累環(huán)保經(jīng)驗。為了把這一活動推向深入,提高層次,鼓勵教師積極撰寫論文和開展相關(guān)課題研究。在學(xué)生中評比“創(chuàng)衛(wèi)小衛(wèi)士”,活動總結(jié)時發(fā)獎。
工作行事歷:
九月份:
1、各班進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)教育。
2、出一期有關(guān)創(chuàng)衛(wèi)工作的黑板報。
十月份:
1、開展創(chuàng)衛(wèi)工作專題講座。
2、開展以創(chuàng)衛(wèi)為主題的班隊活動。
十一月份:
1、召開創(chuàng)衛(wèi)工作專題廣播會。
2、組織學(xué)生制作創(chuàng)衛(wèi)工作小報并進(jìn)行評比展覽。
3、進(jìn)行一次創(chuàng)衛(wèi)工作知識競賽和創(chuàng)衛(wèi)工作征文活動。
十二月份:
1、整治校園環(huán)境。
2、總結(jié)評比“創(chuàng)衛(wèi)小衛(wèi)士”并發(fā)獎。
個人工作計劃 篇9
一、現(xiàn)狀分析
這個班有40個孩子,包括20個男孩和20個女孩。這個班的孩子活潑開朗,求知欲強(qiáng)。但是,由于孩子能力發(fā)展不平衡,家庭環(huán)境不同,仍然存在一些共同的問題:
1、有個體差異。有的孩子很活躍,不遵守紀(jì)律,作息規(guī)律差。有的孩子很嬌氣,任性,固執(zhí)。
2、兒童大膽創(chuàng)造想象力的能力有待進(jìn)一步提高。
3、個別兒童的動作發(fā)展不協(xié)調(diào),部分兒童沒有完全掌握基本的運動動作。
4、兒童的聽力習(xí)慣較差,尤其是兒童語言的完整性、邏輯性和連貫性有待加強(qiáng)。
5、游戲活動中存在一些糾紛,自己解決的能力有限。合作的方式和方法需要重新培養(yǎng)。
6、要充分發(fā)揮父母的主體性,提高父母的家教能力,建立新型的家庭關(guān)系。
二、班級學(xué)期培養(yǎng)目標(biāo)
1、培養(yǎng)孩子活潑開朗的性格和勇于克服困難的良好品質(zhì)。
2、懂得做自己的事,能照顧比自己弱的孩子。愿意接受任務(wù),努力做到力所能及。
3、了解各種不安全因素和基本安全知識。
4、親近自然,有興趣觀察和了解自然物體和自然現(xiàn)象的變化和發(fā)展,有初步的環(huán)保意識。
5、喜歡參加游戲和各種有意義的活動,在活動中獲得快樂和自信。
6、喜歡參加體育活動,增強(qiáng)體質(zhì),提高技能。
7、喜歡探索周圍環(huán)境,樂于發(fā)現(xiàn),并能積極參與各種活動。
8、喜歡手工制作。在老師的指導(dǎo)下,利用各種材料和廢料制作簡單的玩具。
9、學(xué)會整理圖片,可以簡單的描述事物、人、動作的基本形態(tài),展現(xiàn)簡單的情節(jié)。
10、能夠快速準(zhǔn)確的進(jìn)行10以內(nèi)的加減運算,簡單的加減應(yīng)用題口頭寫答。
11、愿意讀書。通過游戲擴(kuò)大識字量,能夠認(rèn)識生活中的單詞。
三、班級管理
這個學(xué)年是孩子幼兒園生活的最后階段。為了順利進(jìn)入小學(xué),培養(yǎng)各方面的習(xí)慣和能力是非常重要的。在這個關(guān)鍵的學(xué)年里,孩子們需要在各個方面掌握一定的知識、習(xí)慣和能力。這學(xué)期,孩子的自主學(xué)習(xí)能力是訓(xùn)練的重點。老師創(chuàng)造一定的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓孩子變得自主,找到自己的興趣,發(fā)現(xiàn)小知識點。同時,在學(xué)習(xí)過程中,培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)、衛(wèi)生和行為習(xí)慣。讓孩子在自由探索的過程中學(xué)會自主學(xué)習(xí),獲得不同的知識。這也是孩子能力的體現(xiàn),比如觀察力,語言能力,聽力,想象力,創(chuàng)造力。
1、引導(dǎo)孩子在小組活動中逐漸保持注意力的穩(wěn)定和持久,活動結(jié)束后盡量喝水、上廁所。在小組活動中,可以認(rèn)真聽講,積極發(fā)言,加強(qiáng)對孩子注意力和思維敏捷度的訓(xùn)練。在日常生活中,要注意激發(fā)孩子內(nèi)心的專注和對事物的興趣,培養(yǎng)孩子內(nèi)心的學(xué)習(xí)興趣和動力,使其順利適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)生活。
2、業(yè)余時間多讀書,增強(qiáng)孩子的.語言能力。閱讀活動的主要形式包括免費閱讀和教師指導(dǎo)下的閱讀活動。這兩種活動不僅會給孩子自由選擇閱讀內(nèi)容的機(jī)會,還會得到老師的指導(dǎo)。在有目的、有計劃的閱讀中,閱讀方法、閱讀興趣和閱讀能力都會有很大的提高。讓孩子大膽的和他們交流。
3、老師要多和孩子交流,了解孩子的想法,也就是找到孩子學(xué)習(xí)的興趣點。
4、聽著
5、每周提供一次“免費繪畫”時間,讓孩子想畫什么畫什么,讓孩子的想象力和創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮。要摒棄枯燥的填鴨式和臨摹式的教學(xué)方法,讓孩子的繪畫活動充分展現(xiàn)趣味性和娛樂性,充分滿足孩子的幸福感,激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。
四、保健和安全工作
1、學(xué)習(xí)和掌握火災(zāi)、雷電、地震時的自救方法;懂得不玩火、不玩氣、不碰電源插座,可以快速識別學(xué)到的安全標(biāo)志,學(xué)習(xí)新的安全標(biāo)志,提高孩子的自我保護(hù)能力。
2、養(yǎng)成符合孩子生理特點的生活系統(tǒng):注意動靜結(jié)合,保證充足的戶外活動,培養(yǎng)孩子良好的生活習(xí)慣,促進(jìn)孩子身心健康發(fā)展。
3、加強(qiáng)晨檢,預(yù)防常見病,檢查兒童是否攜帶不安全物品,如刀、玻璃片、球、珠子等。發(fā)現(xiàn)后及時妥善處理。消除一切不安全因素和疾病傳播隱患。
4、加強(qiáng)孩子自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng):能自己穿脫衣服,學(xué)會系鞋帶和扣扣子;能夠做一些簡單的體力勞動,比如擦桌子,洗手帕等等;學(xué)習(xí)正確的洗手方法:卷袖子,搓肥皂,捏手心和手,洗凈,灑干;能夠愉快安靜的吃飯,正確使用餐具,自己洗碗。能夠整理自己的學(xué)習(xí)用品等。
5、加強(qiáng)自我保護(hù)能力,增強(qiáng)安全意識:兒童入園時,教師檢查是否有玻璃、玩具、刀、針等危險品。減少教室危險因素,如電源、針頭、門窗等。孩子午睡時,檢查睡眠姿勢,防止被褥遮住嘴巴。知道保護(hù)自己的方法:如果鼻子出血,就舉手,豎起手指;摔倒時要抬頭,雙手撐地。發(fā)展
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