工作年度計劃【經(jīng)典9篇】
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的工作年度計劃9篇,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
今年2月,中共中央國務院頒發(fā)了《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,這是新形勢下開展青少年德育工作的又一綱領性文件。根據(jù)《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《公民道德建設實施綱要》的要求,教育部對過去的《小學生守則》、《中學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》、《中學生日常行為規(guī)范》進行了修訂,于今年3月發(fā)布了新的《中小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范(修訂)》、《中學生日常行為規(guī)范(修訂)》,集中體現(xiàn)了對中小學生思想品德和日常行為的基本要求,對學生樹立正確的理想信念,養(yǎng)成良好行為習慣,促進身心健康發(fā)展起著重要作用!妒貏t》和《規(guī)范》的發(fā)布,是教育系統(tǒng)加強青少年學生思想道德建設的一項重要措施,學習、貫徹和落實這些措施要求,是我校新學年德育工作的中心。
一、加強德育隊伍建設,努力提高班主任的綜合素質(zhì)和工作水平
1、組織全校班主任認真學習中共中央國務院頒發(fā)的《公民道德建設實施綱要》、《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和教育部新修訂的《中小學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范(修訂)》規(guī)范,提高班主任的思想認識和德育工作的理論水平。
2、加強班主任工作的經(jīng)驗交流,提高德育工作的實效性。
將年級內(nèi)班主任之間的交流納入各年級的工作計劃;②開展全校性班主任工作經(jīng)驗交流;③組織一次級組長工作經(jīng)驗交流;④適當?shù)臅r候組織班主任外出學習交流,并爭取制度化。
3、通過年級組,加強對班主任的統(tǒng)一管理和工作指導。
4、請有關專家來校舉辦講座。
二、以貫徹落實《公民道德建設實施綱要》、《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《中小學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范(修訂)》為中心,重點開展以下六個專題的.教育活動
1、愛國主義教育。
2、誠實守信教育。
3、珍惜生命、安全教育。
4、文明上網(wǎng)教育。(舉辦一次相關的討論和征文活動)
5、心理健康教育。
6、勞動觀念教育。
三、加強校園文化建設,積極營造有利于學生思想道德建設的校園氛圍
1、加強學生廣播電臺、學生電視臺、文學社以及各種宣傳專欄的計劃指導工作,營造積極、健康的校園文化氛圍。
2、繼續(xù)辦好校園網(wǎng)絡,加強和規(guī)范學生上網(wǎng)管理,為學生提供健康有益的綠色網(wǎng)上空間。
3、開展全校性讀書活動,引導學生進行“人生讀書規(guī)劃”。
4、發(fā)揮特長生的示范作用。研究舉辦“特長生個人專場”活動的可行性----以我校三大節(jié)和第二課堂為平臺,為特長生提供展示個人才藝的機會。
四、提高心理健康教育的針對性和實效性
1、總結以往開展心理健康教育的經(jīng)驗和不足,進一步完善心理教育、心理輔導、心理咨詢相結合的心理健康教育模式,為相關教師提供更好的工作條件,并結合請進專家和對外交流,提高心理健康教育的力度和實效。
2、倡導全體教師努力成為學生的良師益友,成為學生傾訴心聲的對象,及時化解學生的心理壓力。
工作年度計劃 篇2
一.努力學習專業(yè)知識,提高實踐能力,將自己所學知識和工作結合起來,實現(xiàn)在工作中鞏固知識,在學習中促進工作,認真完成領導交待的各項工作任務。
二.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序。
三.護理考核:
1.基礎護理理論知識考核成績平均分>95分;
2.護理技術操作考核成績平均分>95分;
3.病人對護理工作滿意度為>95%;
4.嚴格無菌操作,侵入性治療反應率為零;
(加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,加強護理專業(yè)技術操作培訓,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙,積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。)
四.加強各項規(guī)章制度(交接班制度、查對制度、健康宣教制度)等學習,以制度管人,采取強有力的.監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
五.努力改善服務態(tài)度:讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便,以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
工作年度計劃 篇3
一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 XX所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將會進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"XX"品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,XX應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按公司和策劃代理公司所簽合同規(guī)定,XX應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但是目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作的得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的'缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司和招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將和市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
XX的企業(yè)精神"三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真"決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境與外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于XX的各類人才,并相應建立XX專業(yè)人人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
工作年度計劃 篇4
20xx年以來,依據(jù)各級部門對平安生產(chǎn)監(jiān)察工作的要求,依照局機關年初,監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務,現(xiàn)就20xx年上半年平安生產(chǎn)監(jiān)察工作開展環(huán)境陳訴請示如下:
一、完成主要工作
(一)進一步規(guī)范平安監(jiān)察工作。依據(jù)上級要求,監(jiān)察三科通過 “雙隨機”的模式,對全區(qū)的企業(yè)進行抽查,完成了上半年的工作任務,較好的`完成了上半年的執(zhí)法計劃。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法反省企業(yè)42家次,介入市支隊異地執(zhí)法反省12家次。
(二)進一步增強平安執(zhí)法反省。監(jiān)察的大隊依據(jù)《區(qū)安監(jiān)局20xx年度平安監(jiān)管執(zhí)法》和各級關于平安生產(chǎn)監(jiān)察工作要求,針對我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)特點,對企業(yè)進行全籠罩的反省。上半年執(zhí)法反省42家次,介入市支隊異地執(zhí)法反省12家次。填寫《現(xiàn)場反省記錄》22份,下達《責令限期整改指令書》19份,填寫《復查看法書》15份。
(三)進一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額40.1萬元。此中幫忙體育場街道辦執(zhí)法反省,對淄博銀麗工貿(mào)有限公司罰款1萬元,淄博天勤機器廠罰款2萬元,淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬元。幫忙科技工業(yè)園執(zhí)法反省,對淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬元。監(jiān)察三科對淄博荏奧汽輪機有限公司罰款5.1萬,對山東義科節(jié)能有限公司罰款4萬元,對淄博綠源建材責任有限公司罰款5萬元,對元星電子罰款3萬元,對計保電氣罰款3萬元,對美林電子罰款15萬。并對20xx年以來的平安生產(chǎn)案件卷宗進行反省梳理,對存在的問題進行整改。
二、下半年工作計算
(一)規(guī)范執(zhí)法反省工作。針對目前我局執(zhí)法人員素質(zhì)和裝備以及專家環(huán)境,下一步對企業(yè)的反省建議主要采取專項反省,以削減綜合性執(zhí)法反省中存在的遺漏和不夠,防止工作失誤。
(二)晉升業(yè)務知識才能。七月計劃,市局異地執(zhí)法培訓,通過培訓晉升執(zhí)法程度,接收新的理念,更好的為下一步工作打牢根基。晉升監(jiān)管力度
(三)按質(zhì)量全面完成其他工作。希望科室的各項工作爭取在的年終稽核中取得較好造詣。
工作年度計劃 篇5
一、工作思路和重點任務
。ㄒ唬┥钊牖饷芗m紛,全力維護社會政治穩(wěn)定。堅持源頭預防為重點,加大矛盾糾紛排查化解力度,進一步落實維穩(wěn)工作措施,為 “三個發(fā)展”提供和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。一是進一步加大涉及民生利益矛盾的化解力度,積極形成依法有序表達訴求、及時有效解決問題的良好氛圍。健全社會穩(wěn)定風險評估機制,全面推進社會穩(wěn)定風險評估工作,切實從源頭上預防和化解矛盾,重點落實征地、拆遷、項目建設等方面社會穩(wěn)定風險評估。進一步加強區(qū)、街兩級調(diào)處中心和調(diào)解隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化、社會化建設,健全工作制度,積極形成“大接訪”、“大走訪”、“領導接待日”等長效工作機制。二是建立定期排查與專項排查、地區(qū)排查與系統(tǒng)排查、社會排查與單位內(nèi)部排查相結合的矛盾糾紛排查工作機制。堅持調(diào)解優(yōu)先,把調(diào)解工作貫穿于矛盾糾紛的全過程,實現(xiàn)對所有領域矛盾糾紛的全覆蓋。在社區(qū)、學校和企事業(yè)單位,廣泛開展無矛盾激化、無民轉刑案件、無群體性上訪的“三無”創(chuàng)建活動。三是開展經(jīng)常性的矛盾糾紛“大排查”活動,密切關注重點領域、重點行業(yè)、重點群體、重點人員的新動向,超前做好工作。對重大矛盾糾紛特別是涉及面廣、時間跨度大、容易引發(fā)事件的疑難復雜矛盾糾紛,強化領導包案,組織專門班子,明確責任單位,制訂化解方案,并進行跟蹤督辦,確保矛盾不堆積、糾紛不激化。進一步健全對突發(fā)性、事件的有效預警和應急處置機制,從情報信息、指揮機制、力量建設、裝備配備、現(xiàn)場處置、輿論引導等方面,完善工作預案,加強實戰(zhàn)演練,確保一旦發(fā)生突發(fā)性、事件,第一時間處置好第一現(xiàn)場,最大限度地防止矛盾激化和事件升級。四是進一步完善維護社會穩(wěn)定工作機制,健全國家安全人民防線,認真落實民族宗教工作責任,深入開展“無邪教地區(qū)”創(chuàng)建活動,防止發(fā)生造成影響的邪教人員滋事事件或案件,有效預防因民族宗教問題引發(fā)的影響地區(qū)穩(wěn)定的事件或境外勢力利用宗教問題進行滲透活動。
(二)積極創(chuàng)新社會管理,著力打造平安建設特色亮點。加快構建社會管理新格局,著力解決和改善民生問題,努力從源頭上、根本上預防和減少誘發(fā)違法犯罪、影響社會穩(wěn)定的因素,深入開展治安重點地區(qū)和突出治安問題排查整治活動,建立聯(lián)打、聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)動工作機制,集中開展打擊和整治行動,有效凈化社會治安環(huán)境,不斷增強人民群眾安全感、滿意率。二是積極構建網(wǎng)上治安防控體系。積極整合資源,形成黨委領導、部門聯(lián)動、社會協(xié)作、公眾參與的管理格局。充分運用法律、行政、經(jīng)濟、技術等多種手段,提高網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)處置、偵查打擊、防范控制能力。建立健全信息網(wǎng)絡安全管理工作應急協(xié)調(diào)機制,預防和打擊各類信息網(wǎng)絡違法犯罪活動,防止信息網(wǎng)絡非理性化給社會穩(wěn)定帶來的負面影響。三是提升流動人口服務管理水平。按照平等對待、服務至上、合理引導、完善管理的原則,進一步改進和創(chuàng)新流動人口服務管理機制,切實解決流動人口就業(yè)、居住、就醫(yī)、子女就學等方面困難。積極推進流動人口信息社會化采集工作,全面落實“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的工作要求,并通過做好勞動保障、子女教育和社會保險等工作,切實維護流動人口合法權益。四是加大特殊人群的管控力度。充分發(fā)揮社會預防的作用,廣泛建立政法綜治部門、社會和家庭三位一體的幫教機制,全面落實預防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)矯正等措施,深入貫徹《XX區(qū)關于進一步加強中小學、幼兒園及周邊安全工作的意見》,確保校園及周邊安全穩(wěn)定。研究解決吸毒人員、精神病患者等人群的治療管理對策,針對特殊群體的不同特點,建立健全社工服務指導、銜接幫教、日常管理、生活救助等工作機制。扎實推進社區(qū)矯正公益勞動、警示教育、就業(yè)技能培訓三大基地建設,建立區(qū)社區(qū)矯正服務中心,完善全區(qū)社區(qū)矯正移動信息管理系統(tǒng)和突發(fā)事件應急處置預案,深入開展“社區(qū)矯正示范區(qū)”創(chuàng)建活動。
。ㄈ┘訌娀鶎踊A建設,不斷提升平安建設水平。加大資源整合力度,進一步健全工作機制,落實工作措施,全面提升平安建設整體水平。一是加強基層政法綜治組織建設。有效整合資源,進一步發(fā)揮街道政法綜治工作中心在維護地區(qū)穩(wěn)定、開展社會管理、推進平安創(chuàng)建工作的職能作用。加強社區(qū)綜治辦、警務室建設,有效發(fā)揮其社區(qū)警務、治安聯(lián)防、矛盾糾紛調(diào)處、流動人口管理服務、預防青少年違法犯罪、安置幫教、社區(qū)矯正、禁毒及情報信息收集等功能。二是著力提升社會治安防控體系網(wǎng)絡化、信息化、智能化建設水平,全力提升監(jiān)控系統(tǒng)的智能化識別比對報警、數(shù)字化動態(tài)巡邏、規(guī)范化跟蹤管理的能力,穩(wěn)步推進“紅袖標工程”和“技防入戶工程”建設,深入開展星級物管、公益物管、自治物管等創(chuàng)建工作,切實提高居民小區(qū)人防、技防和物防水平。三是深入開展基層平安創(chuàng)建活動。扎實推進平安社區(qū)、平安家庭、平安學校、平安醫(yī)院、平安企業(yè)、平安工地、平安市場和平安宗教場所等系列創(chuàng)建活動。
二、主要措施
。ㄒ唬┘訌娊M織領導。平安建設工作是一項社會系統(tǒng)工程,涉及面廣、工作內(nèi)容多,要充分認識平安建設任務的艱巨性、形勢的復雜性以及面臨的有利條件和不利因素,多方設想、細致籌劃,扎實深入地推進各項工作。堅持把平安建設作為“一把手”工程,黨政主要領導定期聽取平安建設工作匯報,分析平安建設面臨的形勢,及時研究解決工作中的重大問題。努力探索平安建設社會化管理機制,充分發(fā)揮基層群防群治隊伍的重要作用,形成社會參與的良好局面。
。ǘ┥钊胄麄靼l(fā)動。不斷加大平安建設工作的宣傳力度,主動認真履行職責任務,自我加壓,迎難而上,確保平安建設各項工作措施的有效落實。采取多種形式的宣傳教育活動,真正做到家喻戶曉、人人皆知,并通過廣泛深入的`宣傳發(fā)動,進一步增強居民群眾的治安防范意識,切實提高平安建設的知曉率、參與率。強化先進典型的宣傳,大力弘揚見義勇為、奉獻社會的精神,充分發(fā)揮先進典型的示范引導作用,努力營造平安建設的良好氛圍。
。ㄈ┖葑ヘ熑温鋵崱UJ真組織實施本地區(qū)、本部門、本單位平安建設工作,形成層層有人負責,層層抓落實的工作格局。針對年度平安建設目標和任務,分別確定責任單位、分管領導、責任人和完成時限,并加強檢查督導,建立定期匯報通報制度,及時總結工作經(jīng)驗,查找問題,確保平安建設質(zhì)效。綜治辦通過采取明查暗訪等形式,對各社區(qū)、各部門和各單位平安建設工作情況進行督查,對領導不重視、措施不落實等問題,及時進行通報整改,對發(fā)生重大有影響的案件、事故和事件的單位和責任人實施社會治安綜合治理一票否決。
。ㄋ模﹪栏窨己霜剳。按照平安建設考評辦法,及時對平安建設工作目標完成情況進行全面檢查驗收。對平安建設成績突出的單位和個人予以表彰和獎勵,對平安建設考核不達標的單位和責任人,實行責任追究。
工作年度計劃 篇6
回顧20xx年酒店在國際、國家整體經(jīng)濟相對艱難的情況下,在酒店領導的堅強領導下、酒店全體員工的努力下,還是圓滿完成了集團公司下達的經(jīng)營指標。展望20xx年國際、國家經(jīng)濟形勢的轉好、集團公司根據(jù)酒店的實際能力和集團公司整體目標給酒店下達了合理的指標,酒店領導研究之后對目標的完成充滿信心,酒店把整體目標劃分到各個部門,各個部門在細分的基礎上制定了年度計劃。從酒店整體經(jīng)營、管理目標和酒店領導的思想指導下結合本部門的實際情況,質(zhì)檢部20xx年度工作計劃做如下安排:
一、加強酒店服務質(zhì)量的監(jiān)督、檢查力度,及時有效的發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,并對一些問題進行總結分析,做成案例并反饋到酒店。我們的服務在客人眼中是否能真正圓滿的達到四星級的標準,這點將是20xx年酒店工作重要的一年,也是酒店經(jīng)濟再創(chuàng)輝煌的一年。我們質(zhì)檢部要以此為動力,在酒店領導的帶領下聚精會神抓質(zhì)量,一心一意求發(fā)展,并總結去年的'經(jīng)驗,在新的一年里加強服務質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作,以期望提升酒店整體服務質(zhì)量和服務意識,成為真正意義上的四星級酒店。
二、做好酒店質(zhì)檢部培訓工作:酒店質(zhì)檢部作為一個監(jiān)督、檢查部門對本部門人員個人素養(yǎng)、專業(yè)知識、職業(yè)道德由較高的要求,這就需要加強對本部門員工的培訓;同時為了能讓酒店員工提高個人職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)知識和對酒店規(guī)章制度的理解和遵守,需要對他們進行相關培訓。培訓可以是部門內(nèi)部相互交流、輪流培訓,也可以是部門間相互培訓。
三、對上年度質(zhì)檢工作總結中存在的不足:在分析的基礎上改進或者改正,進一步提高質(zhì)檢的工作業(yè)務水平和工作效率。
工作年度計劃 篇7
辦公室工作:
20xx年是是公司贏得市場發(fā)展,強化支撐體系,樹立企業(yè)形象的一年。面對新形勢,公司辦公室工作計劃書確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細節(jié),落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室主要是為領導、公司、和基層服務。首先是為領導和公司服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾
辦公室工作計劃的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好
辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交
辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾
政務和事務是公司辦公室工作計劃的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是接待應酬、吃住行等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾
為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)
一是發(fā)揮參謀功能
突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通
各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能
突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的`關系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。 三是發(fā)揮辦事功能
突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要
時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓公司和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能
突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是發(fā)揮服務功能
突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要
求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能
突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真
實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作
一是要管帶結合
抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新建部門較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建部門確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現(xiàn)場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設
確定20xx年為辦公室工作的基礎建設年,在各項制度建設方面,在積極施行、多方征求意見的基礎上,修改匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重 ,抓好交通安全管理
建立健全公司交通安全管理制度,推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。 四是要嚴格程序,抓好事務管理工作
。ㄓ≌鹿芾、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標明責,抓好節(jié)支降耗工作
對機關辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
人力資源工作:
根據(jù)工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:
1、 在原有公司組織架構的基礎上,根據(jù)公司領導提出的要求,進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行。
公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。首先應完成公司組織架構的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
3、 完成日常人事招聘與配置;
完成人事招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴格
按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、實現(xiàn)梯隊建設。
4、 在原有薪酬管理的基礎上,完善員工薪資結構,實行科學合理的薪酬制度;
公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區(qū)分各個崗位的職責與權限;二是公司員工因為薪酬分配的不合理性,激勵措施的不到位問題,不利于調(diào)動員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之。
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
6、 在績效考核制度基礎上,參考其它先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際。將此目標列為重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工 不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領先一步。
8、 創(chuàng)建長河特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門做好人力資源服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
工作年度計劃 篇8
我校的特勤中隊是學校的一個重要的職能班級,主要肩負三大重任:班級示范、學生管理和安全保衛(wèi),所以針對以上三項任務,制定相應的培訓方案。
一、創(chuàng)建示范班級,在班風班紀、專業(yè)學習和個人素養(yǎng)方面做出示范。
在班風班紀建設要求從組織形式、人員編制和日常管理按軍事化管理標準實施。兩個班分別為特勤一中隊和二中隊,每個中隊產(chǎn)生一個中隊長,一個副中隊長,每7-8人產(chǎn)生一名小隊長。以小隊為單位集中住宿,集中管理。教學中也以小隊為單位進行管理和實訓。在校期間的一切活動都以小隊為單位統(tǒng)一指揮。在寢室實施軍事化的內(nèi)務管理,在教室實施企業(yè)“5s”管理。要將班級建成紀律嚴明,服從指揮,軍容整齊,團結和諧的文明班級。
在專業(yè)學習方面,以項目教學模式為基礎,與任課教師加強合作,發(fā)揮小隊管理的優(yōu)勢,配合任課教師將實訓任務當作訓練任務來抓,同時加強學生職業(yè)生涯教育,激發(fā)學生的學習興趣。
個人素養(yǎng)方面通過軍訓加強學生在個人儀表,服從性,自律性和學生意志力方面的培養(yǎng),在個人品質(zhì)方面以培養(yǎng)學生自尊、自信、自律、自強的優(yōu)秀作風,通過班會、視頻和講座給學生安排相關職業(yè)素養(yǎng)的培訓。同時還將通過“5s”和學校管理等工作,加強學生在管理技能方面的培養(yǎng)。通過中國傳統(tǒng)文化和商務禮儀的培訓,將學生培養(yǎng)成會做人、會做事、有素質(zhì)的社會公民。
二、配合學校的學生管理,讓學生在參與管理中鍛煉自己的工作能力
計劃將兩個中隊合理分工,一中隊主要負責學生紀律、班級“5s”和學生文體活動方面的工作。二中隊主要負責校園執(zhí)勤、寢室管理方面的工作。管理工作以檢查為主,將檢查結果認真記錄并將統(tǒng)計結果報上級部門,由相關的教官和班主任處理。要求文明執(zhí)勤,禮貌待人。
一中隊將根據(jù)自己的工作職責負責組建“5s”檢查組、學生考勤檢查組和學生電影放映組,根據(jù)自己的工作職責要求開展工作,將檢查結果如實記錄及時統(tǒng)計后報政教處,由政教處通知班主任處理。同時一中隊將作為預備隊協(xié)助二中隊的.校園安保工作。
二中隊將以小隊為單位,以輪值方式排出值日表,負責校門、政教處和寢室等重要位置的巡邏和執(zhí)勤。按照內(nèi)務管理相關規(guī)定每天在中午安排執(zhí)勤,下午放學安排執(zhí)勤和檢查內(nèi)務,晚自習安排執(zhí)勤和檢查人數(shù),將檢查結果如實記錄及時統(tǒng)計后報教官,需要班主任處理的由政教處通知班主任處理。
三、安全保衛(wèi)工作主要是以震懾預防為主,主要是通過嚴明規(guī)范的執(zhí)勤和巡邏,對外起到震懾預防作用,同時樹立學校形象。
安全保衛(wèi)工作分為日常執(zhí)勤和巡邏,重大活動的安保和執(zhí)勤。日常執(zhí)勤和巡邏由值日教官指揮,主要工作由二中隊承擔,一中隊為后備預備隊,執(zhí)行任務時要求著裝整齊,配帶值勤套或武裝帶,文明執(zhí)勤,禮貌待人。具體任務是,在下午放學后到晚上10點,安排兩人在政教處值班,前后門安排兩人執(zhí)勤。每半小時安排巡邏小組(3-4)人巡邏和換崗一次。在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)情況第一時間要向值日教官報告,按照教官指令行動。
四、軍訓管理。
兩個中隊除了參加學校的正常安排的軍訓外,兩個中隊還將安制定專門的訓練計劃。軍事訓練每天早上進行體能和軍姿訓練,軍訓課以單兵和分隊隊列動作為主,每小周安排一次兩個中隊的匯操,每大周安排1-2次中隊的緊急集合。訓練內(nèi)容將增加與軍事執(zhí)勤和巡邏有關的軍事動作。在首次換裝備或將執(zhí)行新任務前將根據(jù)情況臨時制定相關的訓練計劃,安排訓練時間。
五、每周訓練和培訓計劃
每次 時 間 工作內(nèi)容 備 注
星期一 16:40-17:30 中隊例會 會儀
星期二 19:00-21:00 軍事素質(zhì)培訓 授課
星期三 16:40-17:30 中隊匯操 匯操
星期四 14:00-16:30 中隊軍訓 訓練
星期四 19:00-21:00 個人素質(zhì)培訓 授課
星期日 19:00-21:00 各班班會 班會
軍事動作訓練內(nèi)容:單兵隊列動作、分隊隊列動作、執(zhí)勤技術動作、著裝技術動作。
軍事素質(zhì)培訓內(nèi)容:內(nèi)務條令、軍事知識、軍旅文化、內(nèi)務整理。
個人素質(zhì)培訓內(nèi)容:管理知識、個人素養(yǎng)、感恩教育、商務禮儀,素質(zhì)拓展,管理業(yè)務培訓。
六、裝備申請:
為加強校園安全巡邏,及時調(diào)動和掌握執(zhí)勤情況,快速處置突發(fā)事故,保障執(zhí)勤人員和學校安全,激發(fā)學生參與安保工作的積極性,樹立良好的學校形象,擴大學校的社會影響力,創(chuàng)建安全規(guī)范的校園環(huán)境。特申請裝備無線對講機6部,單價280-300元;巡邏用充電電筒3只,單價50元;白色武裝帶10-35根,單價18元;安全頭盔8只,單價30元。以上裝備為公用物資。
工作年度計劃 篇9
銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不計劃,不培訓,不指導,只追求銷售量?上攵,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務,公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣,根本只是個擺設或者一紙空文。銷售計劃包括以下幾個方面
1。市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2。銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3?蛻艄芾。就是對一開發(fā)的`客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
4。銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。
5?己藭r間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃?己说臅r間也不一樣。
6?偨Y。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。
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