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心內(nèi)科護士的年終總結(jié)

時間:2024-12-26 10:19:57 秀容 年終總結(jié) 我要投稿

心內(nèi)科護士的年終總結(jié)(通用14篇)

  緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,這時候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的心內(nèi)科護士的年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

心內(nèi)科護士的年終總結(jié)(通用14篇)

  心內(nèi)科護士的年終總結(jié) 1

  內(nèi)科全體護理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃90.5%以上,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

  1、我科重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。

  2、堅持查對制度:

  (1)要求每日核對醫(yī)囑,并有記錄。

 。2)護理操作時要求必須做到三查八對。

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯。

  3、認(rèn)真落實內(nèi)科護理常規(guī)及專科護理,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。

  二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。

  2、對全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),改善醫(yī)患關(guān)系,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。

  3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上。

  4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?茖2≈R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  三、加強了院內(nèi)感染管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度。

  2、堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng)。

  3、堅持每天對處置室進行紫外線消毒,并記錄,每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。

  4、一次性物品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。

  5、病房堅持每天紫外線消毒,上下午各通風(fēng)半小時。

  6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運,并記錄。

  四、圓滿完成重點專病專科檢查

  1、完善專病專科中醫(yī)護理常規(guī)及辯證施護。

  2、開展有中醫(yī)藥特色的`康復(fù)和健康教育指導(dǎo),獲得病人好評。

  3、開展中醫(yī)護理技能操作訓(xùn)練,重點為拔罐法和刮痧法兩項。

  4、制訂中醫(yī)護理質(zhì)量持續(xù)改進措施,積極改進,并記錄,效果良好。

  五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并組織理論考核。

  2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為護理基礎(chǔ)理論知識、?浦R。

  3、堅持每月進行一次護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了討論,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  4、注重收集護理服務(wù)需求,通過發(fā)放護理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調(diào)動工作積極性。

  5、加強護士禮儀文化學(xué)習(xí),強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素質(zhì)。

  心內(nèi)科護士的年終總結(jié) 2

  下半年,對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的半年,因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進的目標(biāo)。我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,F(xiàn)將20xx年下半年我科護理工作總結(jié)如下:

  一、落實護理培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R。

  3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理基礎(chǔ)知識》。

  4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度。

  5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

  6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  實行了“首迎負責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的`問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。

  三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

  四、護理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

  護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發(fā)癥。

  六、急救物品完好率達到100%、急救物品進行“四定”管理

  每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

  七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)

  重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  八、工作中還存在很多不足:

  1、基礎(chǔ)護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。

  4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。

  5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

  心內(nèi)科護士的年終總結(jié) 3

  20XX年,我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于“二甲復(fù)審”的活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

  1、進一步改革護理工作模式,落實分組責(zé)任制整體護理,每名護士負責(zé)患者數(shù)為8-10人,并為所負責(zé)的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)

  2、繼續(xù)實行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。

  3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。

  4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責(zé)病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。

  5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。

  二、臨床護理質(zhì)量

  1、建立護士長、質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實各項護理安全規(guī)章制度。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,落實率100%。

  3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%。

  4、規(guī)范使用各種護理警示標(biāo)識,使用率100%。

  5、正確評估高;颊叩/墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素,評估率98%。并落實有效的防護措施。

  6、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。

  7、加強藥品的.安全管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,定點配置。符合率98%。

  8、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,認(rèn)真執(zhí)行分級護理制度,基礎(chǔ)護理合格率97%,特、一級護理合格率98%。

  9、護理記錄做到客觀、及時、真實、準(zhǔn)確、完整。護理文書書寫合格率98.2%。

  10、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的?萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,知曉率90%。

  11、發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。

  12、認(rèn)真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(不可不免的壓瘡及院前壓瘡除外)。

  13、加強安全管理,全年無護理差錯發(fā)生。

  三、院感工作

  1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。

  2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達標(biāo)率100%。

  4、無菌物品合格率100%。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。

  6、積極主動接受院感知識培訓(xùn),做到每人每年不少于6學(xué)時。

  四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

  1、每月開展?浦R培訓(xùn),種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護理技術(shù)操作考核達標(biāo)率100%。

  2、每季度開展護理核心制度培訓(xùn),護理人員知曉率100%。

  3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%。

  4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標(biāo)率100%。

  5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

  6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),護理人員知曉率100%。

  7、組織開展專科急救技能培訓(xùn),培訓(xùn)率100%。護理人員技術(shù)操作合格率100%。

  8、根據(jù)不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護理集中培訓(xùn)學(xué)時,達標(biāo)率100%。

  五、教學(xué)科研

  1、輪換具有帶教資格的護理人員負責(zé)實習(xí)生教學(xué)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。

  2、完成20XX年實習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計劃。

  3、20XX年護理教學(xué)工作計劃落實率達到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實習(xí)鑒定書寫合格率達到100%。

  4、20XX年發(fā)表CN論文2篇。六、存在的問題

  1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。

  2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

  3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。

  4、健康宣教亟待加強。

  5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化。

  心內(nèi)科護士的年終總結(jié) 4

  20XX年我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指導(dǎo)下,在科主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,以護理部提出的“個案追蹤抓質(zhì)量,深入病房作指導(dǎo),持續(xù)改進促發(fā)展,規(guī)范培訓(xùn)見成效”為工作思路,以“改善服務(wù)樹品牌,加強質(zhì)控保安全”為工作目標(biāo),結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》,運用PDCA及威高管理課程學(xué)到的知識全面推進科內(nèi)護理質(zhì)量,圓滿完成了年初制定的工作計劃,F(xiàn)將一年的護理工作總結(jié)如下:

  一、護理管理及護士行為規(guī)范方面:

  1、年初重新修訂了護士崗位職責(zé),并召集全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí),本年度科內(nèi)全體護理人員嚴(yán)格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,不遲到早退,不串崗脫崗,不上班期間干私活,不接打手機。

  2、護士長嚴(yán)格執(zhí)行下巡下視制度,每日完成護理部要求做的“五件事”,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核,消除了安全隱患,避免了不良事件的發(fā)生,從而提高了患者的滿意度;

  3、護士長運用威高管理課程學(xué)到的知識對科內(nèi)護士實行分層次管理。

  4、通過科內(nèi)每月滿意度調(diào)查及回訪中心對本科出院病人的回訪,將患者反饋的問題及時分析原因,及時提出整改措施,并嚴(yán)格考核,避免再犯。

  二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面:

  1、CCU及普通病區(qū)的病房管理、基礎(chǔ)護理及生活護理基本上能做到患者滿意;

  2、彈性排班,合理利用人力資源,保證特殊時段科內(nèi)人力充足;

  3、科內(nèi)開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著,護理人員的理論及操作水平明顯提高;

  4、按照護理部的要求,在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導(dǎo)下,充分簡化CCU內(nèi)危重病人的護理文書,節(jié)約了護理人員的時間,使其有精力更好服務(wù)于患者;

  5、繼續(xù)組織全科護理人員學(xué)習(xí)“護—患情感帳戶”,并將其應(yīng)用于臨床工作中,規(guī)范了護理人員日常行為,提高了科內(nèi)護理工作的滿意度;

  6、按年度計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理查房和護理安全討論活動,并認(rèn)真做好相應(yīng)記錄。

  7、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)考核辦下發(fā)的新《績效方案》,成立科內(nèi)績效分配領(lǐng)導(dǎo)組,制定科內(nèi)新的績效考核方案,并以書面形式送考核辦備案;

  8、科內(nèi)物資專人管理,按需領(lǐng)取,減少浪費和損耗,并實行帳物分離,前半年無超支現(xiàn)象;

  三、護理安全方面:

  1、在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細化及完善護理風(fēng)險預(yù)案及護理流程。對科內(nèi)發(fā)生的護理不良事件及時上報護理部,認(rèn)真分析原因、提出整改措施,并

  在科會上認(rèn)真學(xué)習(xí),避免同類事件再犯;

  2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理,護士長保證24小時手機通暢,有問題護理人員隨時請示溝通,全年未發(fā)生醫(yī)療事故;

  3、科內(nèi)質(zhì)控小組成員分工明確,工作認(rèn)真,對日常工作中存在的問題及時采取措施,改進效果顯著,有記錄;

  4、組織科內(nèi)全體護士學(xué)習(xí)高危藥品管理制度,按要求張貼高危標(biāo)識,并在日常工作中規(guī)范應(yīng)用;

  5、對CCU疑難危重病人及時請相關(guān)科室進行護理會診,并科內(nèi)進行護理查房,安全討論。

  四、消毒隔離方面:

  嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月為CCU做空氣消毒及空氣細菌培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認(rèn)真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。

  五、急救管理:

  急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每月檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。

  六、繼續(xù)教育方面:

  1、規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。每周不定期進行護理業(yè)務(wù)查房2次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3次,同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓(xùn),每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。同時督促科內(nèi)護士積極參加醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、疑難危重病例討論,提高科內(nèi)護理人員綜合素質(zhì)。

  2、抓好崗前培訓(xùn),特別是CCU輪轉(zhuǎn)護士的培訓(xùn)。20XX年我們科CCU輪轉(zhuǎn)護士8人,新轉(zhuǎn)入2人,見習(xí)人員2人,科室對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),并定期考核,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。

  3、強化考核。按照院里要求,認(rèn)真落實三基考核計劃,內(nèi)容包括:職責(zé)制度、流程預(yù)案、護理常規(guī)、新靜療知識、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強對輪轉(zhuǎn)護士、低年資護士及見習(xí)護士的培訓(xùn)考核。一是日?己。采用不定期提問的學(xué)習(xí)形式,每天工作空閑時,護士長對在班人員進行專業(yè)知識提問。二是月末考核。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核,合格率達98%以上。

  4、、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應(yīng)急預(yù)案的情景演練,并有記錄,并配合我科1名N1護士順利晉級N2。

  5、組織科內(nèi)護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓(xùn)班,并將所學(xué)知識與臨床工作相結(jié)合。

  6、加強帶教工作。落實教學(xué)工作,專人負責(zé),護生進入科室,進行出科考核。平時不定時進行提問,每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。

  七、積極完成醫(yī)院下達的各項指令性工作:

  1、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設(shè)計工作;

  2、推選、督促、指導(dǎo)我科醫(yī)療護理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團委組織的演講比賽,并分別取得了第二名和第四名的`好成績;

  3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標(biāo)準(zhǔn)理論考試;

  4、按要求完成了“五、一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動;

  5、組織科內(nèi)符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡(luò)員專題講座,并通過考核有5護士取得合格證;

  6、組織N3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽;

  7、組織科內(nèi)護理人員進行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動,并參加了表彰大會;

  8、按照護理部的安排對科內(nèi)近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度認(rèn)真剖析原因,提出相應(yīng)的切實可行的防范措施;

  9、組織科內(nèi)人員參加預(yù)?婆e辦的控?zé)熤R競賽,并榮獲二等獎;

  心內(nèi)科護士的年終總結(jié) 5

  20XX年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,心內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20XX年護理工作做如下總結(jié):

  一、積極創(chuàng)新,改善服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

  以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,強化服務(wù)理念,改變服務(wù)態(tài)度,加強護患溝通。及時聽取意見,對工作中存在的不足,提出改進措施。落實基礎(chǔ)護理,入院宣教及健康指導(dǎo)工作,進一步充實責(zé)任制整體護理的內(nèi)涵。加強了病房管理,進一步做好基礎(chǔ)護理及晨晚間護理,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房內(nèi)定時通風(fēng),保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,加強護理人員的.責(zé)任心,對可能出現(xiàn)的安全隱患,護士應(yīng)履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,床單應(yīng)勤更換,衛(wèi)生間無異味,送水到床頭,病區(qū)衛(wèi)生無死角,積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量。

  二、進一步深化中醫(yī)特色護理服務(wù)

  結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù),將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?谱o理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當(dāng)中。

  三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理

  1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,并進行墜床、倒的風(fēng)險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。

  2、基礎(chǔ)護理較上一年有了很大的改進,如管道護理:標(biāo)識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良事件發(fā)生,注重服務(wù)細節(jié),提高患者滿意度,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。加強藥品的安全管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,醫(yī)囑堅持班班查對,護士長每周大查對一次,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來無大的護理差錯。

  四.提高了護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

  1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護理核心制度。

  2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,學(xué)習(xí)中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護理工作中。

  3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,分層次培訓(xùn)計劃,組織全科護理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、?谱o理技術(shù)等內(nèi)容,并進行考核,記錄成績,做到人人掌握。

  4)、定期組織護理查房,并提問護士,內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護理,提高護士的業(yè)務(wù)能力。

  5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。

  6)、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改進。

  7)、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力。

  8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

  20XX年,我們還有許多不足,在今后的工作中,我們將認(rèn)真做事,用心做事,我相信,沒有最好,只有更好,我們的護理質(zhì)量將會持續(xù)提高。

  心內(nèi)科護士的年終總結(jié) 6

  20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進的目標(biāo)。以下是今年的工作總結(jié)。

  一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平

  向閱歷豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作閱歷、工作方法;向外院護理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的缺乏。多與其他科護士長溝通,查找工作中的缺乏,發(fā)覺工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。在生活中關(guān)懷愛護科里的護士,有困難主動關(guān)心。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的主動性。

  二、加強護理管理,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)

  要求護士嚴(yán)格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),防范護理過失事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改良。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的.主動性與責(zé)任心,能夠做到主動承當(dāng)檢查責(zé)任,關(guān)心科里同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。

  三、強化基礎(chǔ)護理服務(wù)

  自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注重搶救的協(xié)作和能力的培訓(xùn)。人人到達面對重患不驚慌,搶救協(xié)作有章法。

  四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

  按科室打算,每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進行理論及技能操作考試。做到有打算、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴(yán)格要求護士按規(guī)范書寫,準(zhǔn)時檢查并改正發(fā)覺的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。嚴(yán)格要求實習(xí)生,按打算帶教。

  五、加強院內(nèi)感染的管理

  嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按打算進行檢查、總結(jié)、記錄。按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染學(xué)問培訓(xùn)。

  六、微小之處現(xiàn)溫情

  心內(nèi)科常常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是特別的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的當(dāng)心和細心。一個簡潔的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

  七、存在缺乏及努力方向

  病房管理方面,仍舊有許多的缺乏。護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓(xùn)的機會較少,護士不能夠?qū)W習(xí)新的學(xué)問。不斷更新護理學(xué)問,盡快開展新技術(shù)、新項目,帶著全科護士共同進步。

  心內(nèi)科護士的年終總結(jié) 7

  時光荏苒,一年的時間又過去了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的親密協(xié)作和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,仔細 地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了肯定的進步。現(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。

  一、政治思想方面

  堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會進展的新形勢,主動參與一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

  二、業(yè)務(wù)方面

  在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項支配,仔細履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會仔細對待每一件事情,在專心的同時更能細心的關(guān)心病人解決每一件事情,仔細接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作,仔細學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。

  三、增添法律意識

  仔細學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),主動參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的'建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增添,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因此要豐富法律學(xué)問,增添安全愛護意識,懂法、用法,依法愛護自己。

  在護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作打算,有主次的先后準(zhǔn)時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的奉獻。

  四、缺乏之處

  在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的心情,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改良和提高的地方。

  在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批判和關(guān)心,感謝同事們給予的關(guān)懷和支持。回顧過去,有很多進步和提高,同時也存在一些缺乏;展望將來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服缺乏。為了醫(yī)院的美妙明天而奉獻自己的一份力量!

  心內(nèi)科護士的年終總結(jié) 8

  20xx年根據(jù)院護理部的整體要求和部署,仔細抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)。

  科室護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)懷與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù),F(xiàn)將20xx年的護理工作總結(jié)如下:

  一、科室人員分工明確,加強護理人員職責(zé)制度管理

  根據(jù)護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度。科室護理人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制護理。工作中,加強護理人員的職責(zé)制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責(zé),仔細、細致地做好護理工作。

  二、以病人為中心,加強護患溝通

  為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的.服務(wù)理念和人文關(guān)心,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的進展,科室堅持以病人為中心,在敬重、理解、關(guān)心病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),敬重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

  管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病學(xué)問宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖易o理人員在生活中關(guān)懷患者,關(guān)心困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增添患者戰(zhàn)勝疾病的信念,促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通、溝通,以不卑視,敬重和關(guān)心的看法贏得了患者的理解和信任。

  三、加強病房管理

  為保證病房物品擺放整齊、干凈、有序,護士長每日帶著護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境干凈、優(yōu)雅、病人感到舒。

  四、加強消毒隔離

  嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護理操作中仔細執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照耀消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培育,各種醫(yī)療垃圾仔細做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,準(zhǔn)時、仔細地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。

  五、提高護理質(zhì)量

  質(zhì)量管理是醫(yī)院永久不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門護理工作特點,結(jié)合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核,并仔細做好記錄。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,仔細做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的準(zhǔn)時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在準(zhǔn)時,真實,精確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。

  六、重視提高護士職業(yè)素養(yǎng),加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)

  為了更好的服務(wù)于患者,讓病人削減苦痛,護理人員必需具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)學(xué)問。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴(yán)格要求及組織下,主動參與全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)學(xué)問及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  在確定成果的同時,我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的缺乏,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識冷淡。因此在明年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素養(yǎng)的優(yōu)秀護理人員。我們信任在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們肯定能把護理工作做得更好!

  心內(nèi)科護士的年終總結(jié) 9

  這一年的工作,沒有轟轟烈烈的成績,卻寫滿了簡單而真實的愛,F(xiàn)就思想政治方面,完成工作數(shù)量質(zhì)量,業(yè)務(wù)能力水平情況及不足,歸納如下。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,關(guān)心實事政治,積極參加院里各項組織活動。捐款支援四川抗震工作,踏實立足崗位。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項規(guī)定,平穩(wěn)安全渡過奧運,并能用奧運拼搏精神不斷激勵自己為科里努力工作。

  其實,選擇護理工作就等于選擇默默奉獻自己的畢生精力在最苦最累的地方,這種瑣碎的工作讓我體會到更多的愛。釋放更多的愛。一年里,我擔(dān)任過臨床/辦公/責(zé)護/夜班/供治班以及總務(wù)班,參加重大搶救五余次,出全勤加班20余天。特別是夜班工作強度大,要帶好年輕同志,不但要以身作則,而且要和他們共同進步,對工作不敢有絲毫地松懈,用心為病人做好每一件事。九月份科里入院的人數(shù)加大,各個班次都面臨著挑戰(zhàn),我們辦公班每天辦理出院十一二份,辦理入院十人左右。我早就擰好發(fā)條做好準(zhǔn)備,向時間要效率要成績。常常中午加班,下班后加班,晚上躺在床上過電影,檢查一天的工作有無遺漏,哪些還需要改進,每周上六天班。每天七點半到科。

  我很慶幸八年來一直在心內(nèi)科這么優(yōu)秀的科室里,她團結(jié)向上,讓你有種奮發(fā)的活力。我常想咱們科就是一顆永不停息跳動的心臟,自己就是那其中的一個心肌細胞,就有天生的自律性。能夠主動去工作。去做好本職工作。 在打針發(fā)藥/鋪床輸液中用愛呵護生命。 在交班接班/白晝黑夜里,又在忙祿中把握生命的輪回。踏實的工作,不斷提高完善靜脈穿刺技術(shù),為病人提供全方位的滿意護理。同時,為了跟上醫(yī)療工作的要求,利用休息時間學(xué)習(xí)心電圖。今年六月份,我擔(dān)任科里護理學(xué)員的帶教任務(wù)。多了一份任務(wù)更多了一份領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。但面對這些80后的實習(xí)學(xué)員,開始的時候還真有些困惑了。我們畢竟是臨床科室,首先要確保醫(yī)療安全醫(yī)療任務(wù)的完成,還要傳道授業(yè)解惑,確保帶教任務(wù)的完成。我把教學(xué)大綱反復(fù)研究幾遍,做出適合我們科的.教學(xué)安排。每周講課一次,利用自已休息時間。采用小組長負責(zé)制。把握每位學(xué)員的思想動態(tài)。把安全問題放在第一位。每次講課提前準(zhǔn)備好,多與學(xué)員交流,讓他們多提建議,有真對性地性地去解決。到目前為止共帶教學(xué)員70人。工作完成情況也得到護理部和各位學(xué)員的認(rèn)可。這里特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助,感謝各位護理姐妹對我工作的支持。我將再接再厲。

  盤點一年的工作也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處之處。工作管理上不夠大膽細致。繼續(xù)教育沒有堅持以恒。動筆太少,沒有論文及宣傳文章的發(fā)表。明年要在這兩方面努力。

  心內(nèi)科護士的年終總結(jié) 10

  安全問題雖然不是醫(yī)院工作中心,但它卻影響工作中心。醫(yī)療過失、事故不但造成患者及家屬的重大損失,而且使醫(yī)院在社會上信譽下降,患者的安全感喪失,在醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)人員特別是護士,與患者溝通接觸的機會最多,加之護理工作繁忙、瑣碎及操作重復(fù)性,因此發(fā)生護理過失的機會多。如何營造護理安全氣氛,盡量不出、少出護理過失,始終是困擾護理管理者的重要問題。

  我科是心血管內(nèi)科病房,擁有36張床位,其中搶救室設(shè)有4張床位,老年患者多,病情危重,發(fā)病急驟,?萍夹g(shù)性強,要求護士具有扎實的專業(yè)理論學(xué)問,嫻熟把握心電監(jiān)護和急救技術(shù),心理素養(yǎng)好。我科現(xiàn)有護士8名,來科最長5年,最短6個月,平均年齡25歲。20xx年度,我科有未給患者造成不良后果的一般過失5起。

  一、 緣由分析

  〔1〕護士責(zé)任心不強、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護理操作,盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完,盡早坐下休息或下班。

  〔2〕年輕的護士來科時間不長,對?撇僮鞒绦蚧?qū)?茖W(xué)問不熟。

  〔3〕護理人員缺乏,護理質(zhì)量要求不斷提高,護理人員心理壓力不斷增加。

  二、 對策

  1、 明確服務(wù)對象,感悟工作責(zé)任 首先使每一位護士明確護理工作的對象,是只有一次生命的人,珍視重任,敬重人的健康權(quán)力和尊嚴(yán)是護士的天職,對護士而言在所實施的全部護理技術(shù)操作中,優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全,提倡精益求精、細致入微的工作看法,使每個護士能啟動自我意識,感悟工作責(zé)任和義務(wù),從身邊最熟識的事入手,意識到自己的角色重關(guān)人命,從而營造一個劇烈的護理職業(yè)安全氣氛。

  2 、樹立視質(zhì)量為生命的概念,確愛護理安全 建立護理質(zhì)量監(jiān)護本,結(jié)合護士長每天至少四下病房查房,每周按護理質(zhì)量進行有打算全面檢查,每周、每日對檢查結(jié)果進行總結(jié),急需解決的護理問題,準(zhǔn)時個人反饋、準(zhǔn)時修整,對于思想松懈、明知故犯的護士絕不寬容。如一名護士在進行無菌操作時未戴口罩,被發(fā)覺,當(dāng)即給予嚴(yán)厲

  處理,扣發(fā)獎金,并在科務(wù)會上進行檢查,使每一位護士明確制度不違背,要時刻牢記自己的職責(zé),加強慎獨修養(yǎng),謹(jǐn)慎微小,為患者提供安全保證。

  3、 鼓舞護士間的團隊協(xié)作,喚起有意留意 留意是心理活動對 肯定對象的指向和集中,分為有意留意和無意留意。護士在工作時必需在有意留意的狀態(tài)下工作,才能保證聚精會神完成護理工作任務(wù),但有意留意時間久了,會使人疲憊,出現(xiàn)“視而不見,見而不知所以然”的現(xiàn)象,造成過失事故。因此,鼓舞和培育護士間團結(jié)協(xié)作精神,提倡在繁忙工作中互相提示,互相監(jiān)督,成立護理質(zhì)量檢查小組,將護理檢查分為護理文件、消毒隔離、基礎(chǔ)護理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容,對檢查結(jié)果進行書面及口頭總結(jié)匯報,準(zhǔn)時發(fā)覺安全隱患,除過失其結(jié)果不與月終考核和獎金掛鉤。

  4 、提倡人文關(guān)心,盡量減輕護士來自各方面的壓力 假如一個人長期處于壓抑的工作環(huán)境里,會使這個人的主動性和主動性受到壓抑,會留意力不集中,反應(yīng)不精確。因此,作為一個管理者,保有充分了解護士的'氣質(zhì)和性格特點,合理支配人力,用人之長,調(diào)動護士主動性,發(fā)揮個人潛能,使每個護士在科室里工作感受到歡樂。

  如把“你辛苦了”、“感謝”、“你做的好”、“繼續(xù)努力”等鼓舞和勸慰的話掛在嘴邊,擅長發(fā)覺并確定護士的優(yōu)點,缺乏之處以個別提示為主,少用當(dāng)眾批判,盡量愛護護士的自尊心,常常征求護士對護理工作的意見,對好的建議予以采納,并在例會上表揚,使護士責(zé)任心、歸屬感、工作主動性及意識增添,關(guān)懷護士業(yè)務(wù)生活愛好,盡量在不違反原則狀況下,對護士合理要求給予滿足。如周游、休假、共同營造一個和諧、團結(jié)友好的工作氣氛,減輕壓力及負面心情,使過失事故發(fā)生削減。

  5 、結(jié)合本科專業(yè)特點,有打算組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)素養(yǎng),才能確愛護理安全的共識 1~6個月,護士要求熟識本科室規(guī)章制度,各班職責(zé)及操作流程,?谱o理常規(guī),對操作的把握從把握到嫻熟,做到規(guī)范、快捷、書寫護理病歷,培育敏銳觀看病情的能力以及重;颊叩膿尵群蛻(yīng)急能力。

  6個月~2年的護士要求嫻熟運用護理程序?qū)嵤┱w護理。對患者進行健康教育、心理護理,熟識把握心肺腦復(fù)蘇的搶救程序,心電監(jiān)護系統(tǒng)的應(yīng)用等。2年以上的護士,要求能識別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖,并支配相應(yīng)的護理查房,進行?茖W(xué)問強化、學(xué)習(xí),并鼓舞護士總結(jié)閱歷,撰寫論文。另鼓舞護士利用自修大;虮究茖W(xué)習(xí),并在班次上給予適當(dāng)照看,使護理質(zhì)量及護士理論水平提高,樹立“有為才能有位”。

  三、 效果

  通過營造護理安全文化,使每位護士提高意識,使過失降低。今年上半年無嚴(yán)重過失及護理糾紛發(fā)生,一般過失,未給患者造成不良后果的過失只有1起,護士工作氣氛輕松,負面心情削減。

  心內(nèi)科護士的年終總結(jié) 11

  一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)懷與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,努力提高理論學(xué)問和嫻熟地把握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)懷、支持和關(guān)心下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)

  加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素養(yǎng)和形象,因此,在廉 政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,堅固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。

  仔細學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),主動參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律學(xué)問,增添了安全愛護意識。在護士長主動仔細指導(dǎo)下,我在許多方面都有了長足的進步和提高,平常堅持參與科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成果。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急能力。

  二、努力工作,按時完成工作任務(wù)

  過去的一年,我主要在心內(nèi)科工作,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)支配,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并嫻熟圓滿地完本職工作。

  我本著把工作做的.更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要仔細負責(zé), 看法端正、頭腦清楚。我仔細學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

  三、工作心得

  我盼望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們,耐煩的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,悄悄地祈禱他們早日康復(fù)。喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),仔細遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  在開展工作之前做好個人工作打算,有主次的先后準(zhǔn)時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的奉獻。

  心內(nèi)科護士的年終總結(jié) 12

  在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,內(nèi)五科全體護理人員緊密團結(jié),克服了各種困難,在工作中積極主動,勇于承擔(dān)責(zé)任,展現(xiàn)出了高度的敬業(yè)精神。他們結(jié)合心內(nèi)科的特點,緊緊圍繞著醫(yī)院的核心任務(wù),務(wù)實創(chuàng)新,不斷努力,圓滿完成了各項護理工作任務(wù),為科室的穩(wěn)步發(fā)展提供了堅實保障。他們的辛勤付出得到了良好的評價和認(rèn)可,為醫(yī)院的.發(fā)展貢獻了自己的力量。

  一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

  護理團隊始終自覺遵守醫(yī)院內(nèi)的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,秉持著小事講風(fēng)格,大事講原則的工作態(tài)度,從不糾纏于無原則的爭議。在工作中相互支持,相互理解,確保各項護理工作有條不紊地進行。團隊分工明確,各司其職,各盡其責(zé),共同克服人手不足、護理任務(wù)繁重等挑戰(zhàn),確保正常護理工作順利進行。我們嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,主班、服藥班每日進行兩次查對,副護士長每日參與一次核對工作,對病危、病重患者進行詳細核對,包括測血壓、各項護理及藥物治療,并做好記錄。在護理操作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度。對于病危、病重、臥床患者,我們進行嚴(yán)格的交接班,包括床頭交接及皮膚情況和治療方面的交接。同時,我們加強了基礎(chǔ)護理的實施,包括每日晨間和午間護理,及時整理和更換床單,營造整潔溫馨的病區(qū)環(huán)境。

  二、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  對護理人員進行三基培訓(xùn)。購買心內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

  三、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度

  堅持了以病人為中心。以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

  每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

  四、加強了院內(nèi)感染管理

  嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。

  光陰似箭,一年過去了,回首往事,我從普通護士蛻變?yōu)樾膬?nèi)科副護士長的過程,不斷地對自己提出嚴(yán)格要求。在科室工作中,我身先士卒,大膽創(chuàng)新,積極配合科室主任,促進醫(yī)護協(xié)作,引導(dǎo)團隊加強溝通,增進凝聚力。我充分調(diào)動護理團隊的積極性,讓醫(yī)護人員在愉悅的工作狀態(tài)下為病人服務(wù),為病區(qū)營造了溫馨和諧的環(huán)境。

  心內(nèi)科護士的年終總結(jié) 13

  轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在副護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20XX年以來各項工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

  一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使心內(nèi)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  通過結(jié)合業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房的.方式,我成功地激發(fā)了科主任和醫(yī)生的參與,對呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病進行了系統(tǒng)培訓(xùn)。經(jīng)過一年的持續(xù)培訓(xùn),考核結(jié)果顯示,護士們對各系統(tǒng)常見疾病有了全面的了解和認(rèn)識。這不僅提升了她們的業(yè)務(wù)水平,也極大地增強了她們對自己和科室發(fā)展的信心。隨后,我采取了日常強化培訓(xùn)的方式,通過結(jié)合病房實際病例,持續(xù)加強已學(xué)知識的應(yīng)用。最終,我們成功打造了一支技術(shù)過硬的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年來,我在擔(dān)任副護士長的職務(wù)時,深刻領(lǐng)悟到團隊管理的重要性。雖然規(guī)范行為是必不可少的,但更加關(guān)鍵的是引導(dǎo)團隊成員改變思維模式,提升內(nèi)在修養(yǎng)。我采取了一系列措施:每周在護士排班表上分享一句人生或職場感悟;組織制作“天使心語”小板報;利用早會時間講述勵志故事和哲理,引導(dǎo)護士們對生活和事業(yè)進行思考。在潛移默化之中,我們心內(nèi)科的護士整體人文素質(zhì)得到了顯著提升。

  四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度

  比如說,大多數(shù)醫(yī)院科室在對病人進行健康教育時,通常依賴護士口頭傳授知識。然而,通過我長期的觀察,我發(fā)現(xiàn)這種做法存在一定的弊端:護士的講解有時過于簡略,內(nèi)容覆蓋不全;而有時又因為時間限制,匆忙而言之不及,導(dǎo)致病人難以記住關(guān)鍵信息。為了解決這一問題,我提出了一種新的方法:將入院宣教內(nèi)容整理成提綱,由護士口頭傳授提綱要點,同時將詳細內(nèi)容錄入電腦,以便護士在傳達提綱要點后向病人提供詳細資料。這種口頭與書面相結(jié)合的宣教方式不僅有助于病人更好地掌握知識,也能節(jié)省護士大量時間,因此得到了廣泛歡迎。

  五、不足之處和努力方向

  回首往事,我可以毫不避諱地說:我沒有虛度過任何一刻光陰;面對我的病人和我的科室,我也能夠坦然地說,為了你們,我一直在努力!然而,對于自己,我深知工作中存在許多不足之處。因此,展望未來,對新的一年擔(dān)任副護士長一職,我充滿信心。作為副護士長,我的努力方向是力求在護理科研方面取得突破,結(jié)合寬嚴(yán)有度,使我的管理方式更加成熟。

  心內(nèi)科護士的年終總結(jié) 14

  在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護理部工作計劃目標(biāo),大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強護理安全管理

  有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析整改。

 。ǘ┙唤影嘀贫葓(zhí)行情況

  1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進行各項評分,護理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓(xùn)、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,交班報告較前規(guī)范。

  2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長檢查為主,責(zé)任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前規(guī)范。

  三分級護理制度執(zhí)行情況

  病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責(zé)任護士、責(zé)任組長職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。

 。ǘ┩晟茟(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,提高了護士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護士能按預(yù)案有序搶救、上報,各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進行,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。

 。ㄈ┒ㄆ诮M織安全會議,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,認(rèn)真整改。

  二、持續(xù)改進護理質(zhì)量

  各項護理質(zhì)量考核達標(biāo)。

 。ㄒ唬┳o理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用,制訂了常見病護理記錄書寫模板,年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。

 。ǘ⿹尵任锲匪幬锕芾恚簱尵溶嚫臑榉鈼l式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。

  (三)護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的.書寫培訓(xùn),規(guī)范了護士長工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),提高了護士長的管理能力。

  (四)加強壓瘡高危病人的評估、預(yù)警,跟蹤檢查,重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù),院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。

 。ㄎ澹┗A(chǔ)護理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評估,交接班時的評估,及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單,責(zé)任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查、督促,基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。

  (六)危重癥護理質(zhì)量:對每例危重癥進行了檢查和指導(dǎo),著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力,找護理問題的能力,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,對可能出現(xiàn)的情況進行預(yù)見性的培訓(xùn),便于年輕護士對照執(zhí)行,提高了危重癥護理水平。

 。ㄆ撸┲嗅t(yī)護理質(zhì)量:根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,進行了培訓(xùn),組織實施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高。

  三、切實實施責(zé)任制整體護理,提高護理服務(wù)質(zhì)量

  各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組,每組分為若干小組,每個責(zé)任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,明確了責(zé)任組長和責(zé)任護士的職責(zé),指導(dǎo)護士合理規(guī)劃工作時間,有計劃地進行各項治療和護理,主動巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動和病人溝通,密切了和病人的關(guān)系,護患關(guān)系較前融洽。加強專科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí),護士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,加強基礎(chǔ)護理的操作和專科護理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo),操作較前規(guī)范。

  四、加強培訓(xùn)和考核,提高護理能力水平

  共組織全院護理查房2次,全科護理查房8次,?谱o理培訓(xùn)10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護士操作180余人次,年輕護士臨床能力考核10余人次,指導(dǎo)護士參加x市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績。

  五、存在不足

  1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無課題。

  2.低年資護士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。

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