試用期工作總結(jié)(通用25篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的試用期工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
試用期工作總結(jié) 1
到醫(yī)院實(shí)習(xí)一個(gè)多月以來,收獲不少,對(duì)病房有了一個(gè)基本的了解,對(duì)“醫(yī)院”的概念也有了深刻的體會(huì)。
剛?cè)?shí)習(xí)的那幾天,自己覺得很苦,工作起來很盲目,不知該學(xué)什么,該做什么,怎么與老師合作,共同完成工作。幾個(gè)星期過去以后,一切都已習(xí)慣了。我很自然的融入到了我們的那個(gè)集體里,對(duì)我們科室所作的`各項(xiàng)操作基本上可以自己獨(dú)立完成。但這個(gè)適應(yīng)過程是漫長的,經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累的。
在技術(shù)領(lǐng)域,我總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)是:積極主動(dòng)的去向老師學(xué)習(xí)你不會(huì)的東西,并在最短的時(shí)間內(nèi),主動(dòng)要求操作,使每一項(xiàng)技術(shù)達(dá)到最熟練。
在成長歷程中,我的心理素質(zhì)也得到了很大的提高。到一個(gè)陌生的環(huán)境中,首先要了解環(huán)境,熟悉環(huán)境,要把自己看成是這個(gè)集體中的一員,盡快將自己融入到新環(huán)境中。這樣,工作和學(xué)習(xí)起來都會(huì)比較得心應(yīng)手。
這就是我實(shí)習(xí)一個(gè)月得初體驗(yàn)。在以后的日子里我會(huì)加強(qiáng)自己的技術(shù),處理好人際關(guān)系,對(duì)未來充滿信心。
試用期工作總結(jié) 2
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我加入了xxxx商貿(mào)城,有幸成為xxxx的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的xx月xx日,我正式的成為xxxx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時(shí)間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這幾個(gè)月試用期的工作做一個(gè)總結(jié)。
對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),到xxxx之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶。
xx月底,公司安排我們?nèi)チ藊xxx城學(xué)習(xí),我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,他們每天都工作到11,12點(diǎn),回來還要寫報(bào)告,回家就1點(diǎn)了,第二天依然精神飽滿的上班。我們xxxx團(tuán)隊(duì)才過去,很不適應(yīng)xxxx的氣候,xxxx的天氣正好那幾天又熱又悶,我們xxxx的'xx月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,xxxx的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅(jiān)持了下來,等到了xxxx城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
xx月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場(chǎng)調(diào)查,我們調(diào)查了新xxxx市場(chǎng)的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí)。
xx月我們陸續(xù)走訪了xxxx的各大市場(chǎng),xxxx建材城,xxxx,xxxx汽配城,以及各大家居市場(chǎng),給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,收了每個(gè)商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無聊,反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”,平時(shí)聽的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,如果堅(jiān)持下去了,可能收獲會(huì)比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
xx月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項(xiàng)工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。目標(biāo)與計(jì)劃:
1、提高自己各方面綜合能力,主要加強(qiáng)銷售技巧的提高;
2、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專業(yè)形象;
3、積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù);
4、在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一;
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同進(jìn)步;
6、優(yōu)秀的執(zhí)行;
7、不斷更新的銷售技巧。
試用期工作總結(jié) 3
時(shí)間如白駒過隙,兩個(gè)月試用期即將結(jié)束,在同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,加上自己不懈努力,各方面取得了一定進(jìn)步,現(xiàn)將試用期工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
1、了解公司概況、組織架構(gòu)和整體運(yùn)作情況,熟識(shí)本公司企業(yè)文化,學(xué)習(xí)并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;了解本廠生產(chǎn)部、技術(shù)部、營銷部的各項(xiàng)職能以及互相關(guān)系,能與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),良好合作。
2、熟識(shí)實(shí)驗(yàn)室各種儀器設(shè)備的使用和維護(hù)。
3、熟識(shí)本部門各種洗滌消毒產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的使用范圍、使用方法及注意事項(xiàng)、主要技術(shù)指標(biāo)及其檢驗(yàn)方法;熟識(shí)本部門現(xiàn)有各種理化快速檢測(cè)試劑盒及比色計(jì)產(chǎn)品的'產(chǎn)品特性、使用范圍和使用方法。
4、學(xué)習(xí)《消毒技術(shù)規(guī)范》20xx版中消毒產(chǎn)品的有效含量測(cè)定試驗(yàn)、保質(zhì)期實(shí)驗(yàn)。
金屬腐蝕性實(shí)驗(yàn)、懸液定量殺菌試驗(yàn)、載體定量殺菌試驗(yàn)、模擬現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)的操作流程,并在同事知道下應(yīng)用到實(shí)踐中,且能按要求設(shè)計(jì)并開展部分消毒產(chǎn)品的有效含量測(cè)定試驗(yàn)、懸液定量殺菌試驗(yàn)、載體定量殺菌試驗(yàn)。
二、理化實(shí)驗(yàn)
1、學(xué)習(xí)亞硝酸鹽比色計(jì)的校正方法,并協(xié)助研發(fā)人員進(jìn)行亞硝酸鹽比色計(jì)的校正。
2、協(xié)助研發(fā)人員進(jìn)行二氧化氯穩(wěn)定性試驗(yàn)(保質(zhì)期實(shí)驗(yàn)),主要對(duì)不同時(shí)間留的各種樣品進(jìn)行二氧化氯消毒劑有效成分測(cè)定以及ph的檢測(cè),進(jìn)而觀察二氧化氯穩(wěn)定性。
3、協(xié)助研發(fā)人員進(jìn)行金屬腐蝕性實(shí)驗(yàn),學(xué)習(xí)金屬腐蝕性實(shí)驗(yàn)方法試驗(yàn),協(xié)助基本過程的操作,并做好相關(guān)試驗(yàn)記錄。
4、學(xué)習(xí)使用五部碘量法測(cè)定二氧化氯的含量原理及方法。
5、協(xié)助質(zhì)檢人員進(jìn)行本部門產(chǎn)品的質(zhì)檢工作。
三、微生物實(shí)驗(yàn)
1、熟識(shí)消毒殺菌實(shí)驗(yàn)基本操作,包括培養(yǎng)基配制、高壓鍋使用、菌種轉(zhuǎn)接、菌液稀釋、傾注平板、微生物培養(yǎng),并做好試驗(yàn)前工作準(zhǔn)備。
2、協(xié)助研發(fā)人員進(jìn)行消毒劑最小抑菌濃度測(cè)定實(shí)驗(yàn),這個(gè)第一個(gè)消毒劑相關(guān)實(shí)驗(yàn),同事們耐心的跟我講述一些消毒劑實(shí)驗(yàn)基本操作和注意事項(xiàng),結(jié)合理論知識(shí),對(duì)消殺實(shí)驗(yàn)有了基本認(rèn)識(shí)。
3、協(xié)助技術(shù)支持人員進(jìn)行二氧化氯對(duì)產(chǎn)氣莢膜梭菌的殺滅試驗(yàn)(兩次)。根據(jù)質(zhì)檢人員的設(shè)計(jì),協(xié)助技術(shù)支持人員進(jìn)行礦泉水細(xì)菌菌落總數(shù)和霉菌菌落總數(shù)的測(cè)定。
4、二氧化氯和過氧乙酸對(duì)水中細(xì)菌(水廠拿回來的細(xì)菌)殺滅實(shí)驗(yàn)。協(xié)助技術(shù)支持人員對(duì)通了o3滅菌和沒通o3的礦泉水進(jìn)行細(xì)菌和霉菌計(jì)數(shù)。結(jié)果顯示其中兩個(gè)沒通o3為陽性,其中兩個(gè)沒通o3為陰性。通了o3礦泉水均為陰性。
5、二氧化氯和過氧乙酸對(duì)荔枝上細(xì)菌和霉菌的殺滅試驗(yàn)(兩次)。
四、總結(jié)
在環(huán)凱工作實(shí)踐的兩個(gè)月中,我意識(shí)到自己經(jīng)驗(yàn)不足以及專業(yè)理論知識(shí)缺乏,對(duì)于這些缺點(diǎn),我不會(huì)退縮,在以后日子里我會(huì)更加努力,虛心向同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取多做實(shí)驗(yàn),充實(shí)自己,力求做到最好。
試用期工作總結(jié) 4
三個(gè)月的試用期馬上就到了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),讓我以“零基礎(chǔ)”的姿態(tài)踏入一個(gè)全新的領(lǐng)域。這三個(gè)月學(xué)到了很多,我基本上已經(jīng)了解了在自己崗位上需要做的事,熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,并已進(jìn)入工作狀態(tài),F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
在本職工作中,我勤奮工作,虛心請(qǐng)教,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些問題,資深的同事及領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,讓我可以更好地完成工作任務(wù),促進(jìn)了我工作的成熟性。
隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。特別要感謝在這三個(gè)月期間帶我的同事和領(lǐng)導(dǎo),每當(dāng)我向他們請(qǐng)教問題的時(shí)候他們都慷慨的一一解答。
這段時(shí)間里,我向欒作福主任學(xué)到了很多工作上的技能,如:網(wǎng)絡(luò)和座機(jī)電話的安裝與維護(hù),電視機(jī)頂盒的故障處理等等。有些看似司空見慣的“簡(jiǎn)單”技巧,更需要的是細(xì)心和熟練,F(xiàn)在我已經(jīng)可以解決涉及網(wǎng)絡(luò)、電話、電視等方面的工作中的大部分故障問題。對(duì)于一些比較棘手的故障,我會(huì)抓緊時(shí)間進(jìn)一步的提升自己的層次,并讓自己在工作中不斷積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,在此期間,我院完成了室內(nèi)監(jiān)控的全面替換。我負(fù)責(zé)跟著監(jiān)控師傅,從開始到結(jié)束,從知之甚少到初步了解了監(jiān)控的安裝流程、布線方法技巧,并清楚網(wǎng)線、電源線、視頻線的分類,初步了解了標(biāo)簽打印機(jī)、光纜焊接機(jī)、光端機(jī)、硬盤錄像機(jī)等一些專業(yè)的工具和設(shè)備。
關(guān)于消防安全,以前,作為一個(gè)“外行”人,眼里的消防無非就是一旦發(fā)生火災(zāi),澆澆水滅滅火。火勢(shì)失控,趕緊撥打119救援電話。接觸到消防之后,才了解消防的背后也是一個(gè)博大精深的體系,是一門值得不斷深究的學(xué)問。才知道消防的精髓不是滅火,而是防火。小到家喻戶曉的不用劣質(zhì)電源產(chǎn)品、控制可燃物質(zhì)、滅火器,大到配備火災(zāi)報(bào)警控制器、火災(zāi)顯示盤、點(diǎn)型感煙探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警器、消防栓等等。不但要對(duì)它們的安裝位置了如指掌,原理和作用更是要熟稔于心。像我院這樣行動(dòng)不便的老年人居多的服務(wù)單位,一旦發(fā)生火災(zāi)事故,后果不可估量。所以做好防火工作,防微杜漸,將安全隱患扼殺于未然尤為重要。
我會(huì)盡快融入金都康復(fù)醫(yī)院這個(gè)大家庭,在此期間我做了很多,也看到了很多,也有很多讓我感同身受。20xx年年終,剛?cè)肼殠滋旌笥行覅⒓恿嗽豪锏哪杲K大會(huì),是我第一次見到這么多的同事聚在一起。我坐在多功能廳最后面大門的位置。大會(huì)進(jìn)行正中,門突然開了,一位步履闌珊的奶奶走了進(jìn)來,嘴里念念有詞。坐在大門附近的同事看到后,紛紛轉(zhuǎn)過身,圍著她坐成了一個(gè)圈,有人給她讓座,有人和她“聊天”。恰好臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo)講到:我們的很多員工照顧老人時(shí),對(duì)脾氣不好的老人,打不還口,罵不還口,視如親人。作為一個(gè)初來乍到的'“外人”,不會(huì)覺得這話夸大其詞。那時(shí)我覺得,這單位的企業(yè)文化真是溫馨。
在工作中,我清楚只有理論,沒有實(shí)踐,那么一切的設(shè)想都只是空想;只有實(shí)踐,沒有理論,那么日常工作也不會(huì)得到提升和完善。唯有理論實(shí)踐相結(jié)合工作才能完成的保質(zhì)保量。
今后,在工作中,會(huì)不斷反思自己的工作和行為,改善、完善工作方式。
消防安全重于泰山,關(guān)系到單位員工、財(cái)產(chǎn)的安全。我會(huì)不斷擴(kuò)展學(xué)習(xí)了解各種消防器材、設(shè)備、安全知識(shí),提高自己的防范意識(shí),更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),不斷尋求消防管理的新模式。
監(jiān)控方面,我會(huì)努力維護(hù)好我院的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),重要區(qū)域范圍內(nèi)不留盲區(qū)死角,做到定時(shí)巡查、似疑當(dāng)察,保障單位、員工、老人、親屬的財(cái)產(chǎn)和人身安全。
網(wǎng)絡(luò)、電視方面,會(huì)不斷擴(kuò)展相關(guān)方面的知識(shí),爭(zhēng)取將好的點(diǎn)子應(yīng)用到我門的日常工作中,時(shí)刻作好為同事、為老人服務(wù)的準(zhǔn)備,做到有叫必應(yīng)、有問題及時(shí)解決。
在以后的工作中,我會(huì)全力協(xié)助時(shí)中國主任、欒作福主任將消防、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、電視方面工作進(jìn)行的有聲有色,卓有成效,為單位作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié) 5
轉(zhuǎn)眼之間,斷斷續(xù)續(xù)待了近三個(gè)月的時(shí)間,回首望去,也算是一番考驗(yàn)和磨礪。
實(shí)習(xí)期間,于中學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。
我獲得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),體會(huì)到實(shí)際與書本知識(shí)的差距,也發(fā)現(xiàn)自身的不足之處。做財(cái)務(wù),首要的就是細(xì)心。會(huì)計(jì)的每一個(gè)步驟都十分重要,各個(gè)部分都是環(huán)環(huán)相扣的,一個(gè)細(xì)小的.地方出現(xiàn)差錯(cuò),對(duì)于其他的相關(guān)聯(lián)的地方會(huì)有很大的影響。當(dāng)然耐心也是必不可少的,基本上每天都會(huì)有許許多多形形色色的單據(jù),要把他們歸納整理、記賬審核等等,日復(fù)一日和數(shù)據(jù)打交道。但是,會(huì)計(jì)絕非簡(jiǎn)單的錄入與輸出,它更多的是要對(duì)管理有所助益。
在中不僅是要同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是與人的交往。公司的成長氛圍比較輕松,環(huán)境也比較和諧。雖然,我偶在中出現(xiàn)點(diǎn)小差錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)和前輩們還是非常寬容,并且及時(shí)指出,悉心指導(dǎo)。雖然,我本身的個(gè)性比較偏于內(nèi)向,各位同事還極易相處的。一個(gè)人的能力和態(tài)度很重要,而良好的人際關(guān)系能讓更加順利,讓自己有更多的收獲,對(duì)此我還需要多多的學(xué)習(xí)和鍛煉。
總之,很高興也非常榮幸能加入到這個(gè)大家庭,感謝公司給予我這樣一個(gè)成長鍛煉的平臺(tái),我也會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),盡自己的一份心力。
試用期工作總結(jié) 6
感嘆時(shí)間的飛速,感嘆六個(gè)月的時(shí)間第一次讓我感覺是如此的短暫,轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月的試用期已接近尾聲,回首六個(gè)月前的那一幕幕,好像就發(fā)生在昨天。在此首先感謝公司對(duì)我的接納,讓我能有機(jī)會(huì)在中華,在客服中心這個(gè)舞臺(tái)上展示才能、貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。這段時(shí)間是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,她讓我從一個(gè)出具茅廬的學(xué)生,迅速成長為一名光榮的中華人,在中華保險(xiǎn),在保險(xiǎn)客服中心這片熱土上貢獻(xiàn)著自己無悔的青春。
六個(gè)月的試用期給我留下許多了精彩而美好的回憶。公司的無私幫助和支持,領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心和照顧,讓我充分感受到了中華人“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才”的博大胸襟,感受到了中華人“奮發(fā)向上,舍我其誰”的偉大情懷,也體會(huì)到了XX中華人從創(chuàng)業(yè)者到一步步走向成熟的艱難和堅(jiān)定。因此,我為有機(jī)會(huì)成為中華保險(xiǎn)XX分公司的一份子而感動(dòng)無比的高興與自豪。
半年前的今天,公司團(tuán)結(jié)拼搏、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,以高屋建瓴、氣勢(shì)磅礴的戰(zhàn)略思路,敢為人先、敢打敢拼的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),求真務(wù)實(shí)、勢(shì)如破竹的工作作風(fēng)深深打動(dòng)了我,領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親讓我動(dòng)容,同事們的相互幫助,相互促進(jìn)讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的六個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在自身的不懈努力下,大家相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一.對(duì)公司對(duì)客服中心的認(rèn)識(shí):
中華保險(xiǎn)作為誕生于兵團(tuán),成長在XX,是新中國之后我國成立的第二家國有獨(dú)資保險(xiǎn)公司,秉承著兵團(tuán)人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng),歷經(jīng)艱辛和磨礪、風(fēng)雨洗禮和二次創(chuàng)業(yè),在中國保險(xiǎn)市場(chǎng)上成功走出了一條獨(dú)具特色的中華保險(xiǎn)之路。偉大的XX分公司正式繼承和發(fā)揚(yáng)了這種優(yōu)良的作風(fēng)和傳統(tǒng),才能在XX這片保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上不畏艱難,勢(shì)如破竹,成立只有短短五年的情況下,一躍成為市場(chǎng)占有量排名第二的保險(xiǎn)公司,這不能不說是一個(gè)奇跡,這個(gè)成績讓所有的XX中華人倍感驕傲和自豪,同樣作為公司最優(yōu)秀的部門之一的客服中心,在成長的道路上像我們XX分公司一樣,在20xx底組建,到一步步成長為像今天這樣不可或缺,客服中心的成長之路就是XX分公司成長之路的一個(gè)縮影,在日卻激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,客服中心作為公司服務(wù),公司形象,公司風(fēng)向標(biāo)的作用也越來越發(fā)揮著她巨大的作用,不管是XX分公司,還是我們的客服中心,正以一種“勢(shì)如破竹,勇往直前“的態(tài)勢(shì)飛速發(fā)展著,我堅(jiān)信在省公司唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體中華人的共同努力下,我們偉大的XX分公司一定會(huì)取得更大更輝煌的成績。
二.工作成績:
進(jìn)入客服中心的半年是我人生路上成長最快的半年,還記得當(dāng)初剛進(jìn)入公司的時(shí)候,信心不足,勇氣不足,不知道自己能否做好自己的工作,能否回報(bào)公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任,能否為公司貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,同時(shí)也對(duì)自己的工作完全處于一種模糊的狀態(tài),根本沒有信心去做好這份工作,甚至想到了放棄,因?yàn)樵谖已壑锌头行牡墓ぷ魇且环葑非蠹?xì)膩,追求完美,是為公司贏得信任和尊重的工作,客服中心就是公司的一扇窗,甚至我們的一句話或是一句承諾都直接影響著客戶對(duì)我們公司的看法,可以說工作“雖小”,但使命光榮,意義重大,所以作為男孩子的我在一開始確實(shí)充滿了畏懼,擔(dān)心男孩子的粗心大意的毛病會(huì)經(jīng)常影響著我處理問題的質(zhì)量和心態(tài)。
但讓我慶幸的是,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的信心和耐心,吳總和孫總在各方面為我們提供幫助,讓我們感受到家的溫暖,各位主管為我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,安排的優(yōu)秀的同事進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),從每個(gè)細(xì)節(jié)上關(guān)注我們的成長,在關(guān)鍵的地方為我們提出中肯的意見,經(jīng)過半年的不懈努力,我的知識(shí)水平得到了很大的提高,信心也獲得了很大的提升。
現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠熟練的處理案件,能夠解答客戶提出的問題,同時(shí)處理的案件質(zhì)量也越來越高,在遇到復(fù)雜問題的時(shí)候能夠不急不躁,妥善處理好這些問題,同時(shí)自己的心態(tài)也得到了很大的改善,在遇到客戶不好的對(duì)待時(shí),能夠以客服人應(yīng)有的態(tài)度去對(duì)待客戶,不因客戶的心情和態(tài)度而影響到處理問題的質(zhì)量和流程,因?yàn)槲抑兰热贿x擇了這份特殊的.工作,就應(yīng)該努力去做好她,既然選擇就要熱愛,正式有了這種心態(tài),我的綜合排名也在一步步走向前列,從剛開始的倒數(shù)第二名慢慢了到達(dá)了一個(gè)自己可以接受的層次,而且很高興的是在三月份還獲得了最佳錄音獎(jiǎng),同時(shí)還有一篇文章入選了公司的內(nèi)刊,這些無疑都是對(duì)我莫大的鼓勵(lì),我知道很多同事都比我優(yōu)秀,很多同事比我更有資格獲得這些獎(jiǎng)項(xiàng),但是這依然真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝同事對(duì)我的認(rèn)可,使我有信心有決心在公司在客服中心取得更大的更好的成績,以此來回報(bào)我們的公司,我們的部門,我們的領(lǐng)導(dǎo),我們的同事。
總之在這半年的時(shí)間里我取得的成績可以用一句話來概括,那就是:收獲了知識(shí),收獲了信心,收獲了朋友,收獲了對(duì)公司的無比熱愛,在這里我得到了最大的鍛煉。中華就是我們每個(gè)人的家,客服中心就是這個(gè)家中最溫暖的地方。
三.存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法:
在客服中心的這半年來,雖然在很多方面取得很大的進(jìn)步,但仍然存在很多的問題,仍然有很多需要改進(jìn)的地方,首先就是所接案件的質(zhì)量,客服中心所接到的每一個(gè)案子如果不能正確處理好,可能會(huì)直接影響到理賠的后續(xù)工作,甚至?xí)䦟?duì)公司造成很多不必要的損失,這些都曾給過我很大的教訓(xùn),在今后的工作中,我會(huì)努力避免這些問題的出現(xiàn),在接完每一個(gè)案件后,認(rèn)真檢查自己所接這些案件,處理好自己處理過的每一個(gè)問題,把每一個(gè)案件都當(dāng)成大案來處理,把每一件小事都當(dāng)成大事來處理,客服中心的每一件事情本來就事無巨細(xì)。
其次就是心態(tài)問題,有人說客服工作做久了心情就會(huì)越來越急躁,處理起問題來就會(huì)出現(xiàn)盲目的情況,我在之前的工作中也曾多次遇到這樣的問題,甚至有很多時(shí)候都嚴(yán)重影響到了自己的工作,因此在今后的工作中我將努力客服這些毛病,經(jīng)常與同事進(jìn)行交流,尋求解決這些問題的方法,積極參與中心為我們舉辦的心理講座,多讀一些有關(guān)這方面的書,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能經(jīng)常關(guān)注我們這方面的變化,經(jīng)常的給我們注射預(yù)防針,總之,就一個(gè)原則:決不能讓心情影響了我們的工作。
再次就是業(yè)務(wù)知識(shí)方面,雖然經(jīng)歷了半年的客服工作,業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)于之前有很大提高,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以勝任客服工作的XX求,很多知識(shí)還很匱乏,這別是公司的條款有太多還不熟悉,這些都嚴(yán)重影響了自己的工作,客戶的問題自己不能解決就必須請(qǐng)教主管和同事,一是耽誤了自己處理問題的效率,更影響了同事們的工作,造成了時(shí)間上的浪費(fèi),還給客戶不專業(yè)的感覺,所以在今后的工作和生活中我會(huì)利用更多的業(yè)余時(shí)間來加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力提高的自己的知識(shí)水平,同事不斷向主管和同事學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己解決棘手問題的能力,為客服中心的越來越好貢獻(xiàn)自己的一份力量。
四.未來的工作展望
客戶中心的工作絕不像外人看來的只是一份簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的接電話的工作,她是公司了解外界的窗口,是公司的形象代言人,是公司最好的廣告,在這半年中我通過客服工作充分認(rèn)識(shí)到了這份工作對(duì)于公司的重要性,通過這份工作我們發(fā)現(xiàn)了公司在承保,理賠,服務(wù)等方面存在的問題,特別是我們中心客戶回訪科的成立,更讓我們公司有機(jī)會(huì)在第一時(shí)間了解在這些方面存在的問題,第一時(shí)間能夠?qū)⑦@些問題反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),為公司領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策和提出具體的解決辦法提供依據(jù),因此可以說我們的未來的工作還很多艱巨,作為客服中心的一員,我深感自己的任務(wù)雖小,但很偉大,使命也很光榮,所以在今后的工作中除了在各方面努力提高自己外,還要堅(jiān)決貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的各種決策,在各方面與公司保持高度的一致,同時(shí)樹立對(duì)公司的忠誠度,熱愛自己的本職工作,團(tuán)結(jié)向上,奮發(fā)有為,在公司處于轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵時(shí)刻,在公司經(jīng)營面臨困境的時(shí)候,我們所有的中華人要像偉大的抗震精神一樣,不拋棄,不放棄,與中華共成長,同命運(yùn),與偉大的XX分公司緊緊團(tuán)結(jié)在一起,我們一定會(huì)取得更大的成績,我們XX分公司這個(gè)中華內(nèi)最溫暖的家也一定會(huì)變得越來越強(qiáng)大,我們每一名員工也會(huì)在這里獲得更大的發(fā)展。
前進(jìn)的路雖然依舊艱辛與坎坷,但歷數(shù)中華保險(xiǎn)的榮耀與成就,我會(huì)像所有的中華保險(xiǎn)人一樣信心百倍、斗志昂揚(yáng)的去投入到今后的工作中去,腳踏實(shí)地的做好自己的每一件工作,以滿腔的熱情,頑強(qiáng)的拼搏精神去服務(wù)于我所深愛的中華保險(xiǎn),我相信中華保險(xiǎn)的明天一定會(huì)更好!
情系客服,愛我中華!
試用期工作總結(jié) 7
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
作為一個(gè)應(yīng)屆生,初到公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛圍,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,也讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。剛來公司時(shí)被分配到開灤古冶煤矸石坑口電廠項(xiàng)目監(jiān)理部。在擔(dān)任項(xiàng)目部資料員一職期間,積極參與編寫了監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃等工作,并配合辦公室主任的工作,做好每一次的會(huì)議紀(jì)要并加以整理成冊(cè)。由于項(xiàng)目部地處偏僻,服務(wù)設(shè)施差,本人利用業(yè)余知識(shí)愛好積極解決項(xiàng)目部電腦與網(wǎng)絡(luò)問題,得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。雖然在該項(xiàng)目部工作了僅僅短短4個(gè)月,但是領(lǐng)導(dǎo)在生活上給予的關(guān)懷以及工作上的指導(dǎo)與肯定讓我受益匪淺。我也積極利用業(yè)余時(shí)間不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮的更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。
二、做好職業(yè)定位,盡心盡力履行職責(zé)
作為辦公室資料員,對(duì)于本職業(yè)的職業(yè)定位與職業(yè)性質(zhì)要有深刻的認(rèn)識(shí)。辦公室對(duì)我來說屬于對(duì)口專業(yè),我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的'樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,從文件起草、提供資料,到文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我應(yīng)做到強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)于初入職場(chǎng)的我們來說,許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在新的一年里,面對(duì)自己的不足,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)工程相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)的了解,以便更好的加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
以上是我六個(gè)月試用期的工作體會(huì),雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足。今后會(huì)我加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,并且在實(shí)踐中不斷的磨練自己,提高自身在本職的工作能力,為華聯(lián)監(jiān)理作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié) 8
時(shí)光匆匆流逝,晃眼半年就已經(jīng)過去。在這半年中,我在宴會(huì)廳懂得了不少,學(xué)會(huì)了不少,更長大了不少。為了把自己的工作做得更好,也為了讓團(tuán)體的工作取得更大進(jìn)步,我把這半年來的工作作一個(gè)總結(jié),來和大家分享。
一、 認(rèn)真了解宴會(huì)廳工作流程,才能更好地服務(wù)客人。
初到宴會(huì)廳,我對(duì)宴會(huì)廳的工作一無所知。幸好有領(lǐng)班的熱心 指導(dǎo)和幫助,我才適應(yīng)了宴會(huì)廳的工作,并漸漸愛上了這來之不易的工作。記得第一次接預(yù)訂電話,客人問了很多問題,而我卻一問三不知。經(jīng)過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)熟悉,我才知道看似簡(jiǎn)單的宴會(huì)服務(wù),其中門道不少,如接受電話預(yù)訂必須了解清楚主辦單位、預(yù)訂人姓名、聯(lián)系方式、用餐時(shí)間、餐別類型、有無特殊要求。還要了解清楚我店的包房數(shù)、各個(gè)客房的名稱、每種房型的最低消費(fèi)、及最大容納人數(shù),每種房型中服務(wù)包含哪些服務(wù),如果不了解這些內(nèi)容,一個(gè)服務(wù)員就不可能做到令客人滿意,甚至有可能影響到酒店的生意。
二、學(xué)習(xí)必要的禮儀知識(shí),塑造良好形象,為酒店做好軟宣傳。
酒店主要接待的是高層領(lǐng)導(dǎo),社會(huì)名流,他們見得多,走的地方也多,對(duì)各地的餐飲接待自然有一個(gè)比較。如果在接待禮儀方面做得不好,勢(shì)必影響酒店形象。因此,我從進(jìn)入酒店那一天起,就意識(shí)到這個(gè)問題,就把禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的必修課。只有讓禮儀成為自己的修養(yǎng),并在自己一舉手、一投足之間表現(xiàn)出來,那么禮儀才真正成為個(gè)人的東西,成為酒店的特色。因此,我要求自己從表
情、眼神、微笑、著裝、舉止、語言、思想等方面要求自己,細(xì)心體察客人的需求,讓自己的一言一行給客人留下最高雅的形象,讓客人成為酒店的回頭客。我要求自己表情大方溫馨,熱情自然,端莊賢淑,眼神清純,坦蕩、真誠友愛。微笑自然甜美,做到心中有溫情,臉上有陽光。著裝整潔,體現(xiàn)東方職業(yè)女性特有的高雅含蓄、簡(jiǎn)約大氣的風(fēng)范。舉止得體,既熱情,又合乎規(guī)范。語言得體,禮貌。思想上更要注意每一分每一秒時(shí)刻以禮儀要求自己。
三、認(rèn)真服務(wù),耐心處理宴會(huì)中各種問題。
首先是宴會(huì)前的準(zhǔn)備工作 :接到宴會(huì)通知單后,服務(wù)員應(yīng)知道宴會(huì)日期及開餐時(shí)間,知道臺(tái)數(shù)、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、菜式品種及出菜順序、主辦單位或房號(hào)、收費(fèi)辦法和邀請(qǐng)對(duì)象。應(yīng)了解客人風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱和特殊需要。對(duì)外國客人,還應(yīng)了解國籍、宗教、信仰、禁忌和口味特點(diǎn),還應(yīng)掌握宴會(huì)的目的和性質(zhì)、宴會(huì)的正式名稱、客人的性別,有無席次表、席卡,有無音樂或文藝表演,有無主辦者的特別要求,有無司機(jī)費(fèi)用或伙食安排等事項(xiàng)。
其次是宴會(huì)廳的布置: 宴會(huì)廳的布置要體現(xiàn)出隆重、熱烈、美觀大方和我國傳統(tǒng)特色。臺(tái)形布置要根據(jù)宴會(huì)廳的形狀、實(shí)用面積、主辦者的要求,在布置中要做到突出主桌或主賓席。
再就是熟悉菜單,服務(wù)員應(yīng)熟悉菜單,能準(zhǔn)確地說出每道菜的名稱,風(fēng)味特色,配菜和配食佐料以及制作方法。能熟練進(jìn)行特殊菜肴的服務(wù)。
第四,備好餐、用具和物品。根據(jù)宴會(huì)規(guī)格準(zhǔn)備好宴會(huì)擺臺(tái)的一切物品如:餐碟、味碟、湯碗、小瓷湯匙、筷架、筷子、水杯、
紅酒杯、白酒杯、臺(tái)布、餐巾、小毛巾、煙缸、牙簽筒、席卡、菜單,以及酒水飲料、煙、茶、水果、鮮花等,
宴會(huì)開始前1小時(shí),應(yīng)按宴會(huì)擺臺(tái)的要求鋪好臺(tái)布,放好轉(zhuǎn)臺(tái),擺好餐具、用具、公用餐具和煙缸、牙簽筒(或袋裝牙簽)、菜單、席卡和座卡,折好餐巾花插入水杯中。 同時(shí)將宴會(huì)使用的各種酒水飲料整齊地?cái)[在服務(wù)桌上,將干凈小毛巾撒上香水疊好。將茶碗、茶壺及開水準(zhǔn)備好。將各類開餐用具擺放在規(guī)定的位置。
當(dāng)客人進(jìn)入宴會(huì)廳時(shí),服務(wù)員要主動(dòng)協(xié)助迎賓員安排客人入座。大型宴會(huì)應(yīng)引領(lǐng)客人找到座位,并拉椅讓座。待賓主坐定后,即將席卡、座卡、花瓶收走,然后取出餐巾,展開鋪在客人膝上并脫去筷套。
大型宴會(huì)開宴前5分鐘斟好白酒和葡萄酒?腿巳胱螅鶕(jù)客人要求斟飲料。如果客人要求啤酒與汽車同斟一杯時(shí),應(yīng)先斟汽車后斟啤酒。小型宴會(huì)客人入座后,根據(jù)客人要求斟倒酒水飲料,如備有葡萄酒和白酒時(shí),一般先斟葡萄酒,后斟白酒。
當(dāng)冷菜吃到適當(dāng)時(shí)候開始上熱菜。上菜的順序是冷菜、熱菜、湯、點(diǎn)心、水果。為了照顧外國客人的.習(xí)慣,冷菜之后可上湯。多道點(diǎn)心應(yīng)安排在菜與菜之間。整個(gè)宴會(huì)中上菜的速度應(yīng)根據(jù)宴會(huì)的進(jìn)程或主辦人意見而定,一般以主桌為準(zhǔn),全場(chǎng)統(tǒng)一。
在整個(gè)宴會(huì)過程中,服務(wù)員要勤巡視。待客人杯中酒水只剩1/3時(shí)應(yīng)及時(shí)斟倒;除按規(guī)定撤換餐碟外,見到客人餐碟中骨渣或雜物準(zhǔn)集較多時(shí)應(yīng)及時(shí)撤抽換;見到煙灰缸有兩個(gè)以上煙頭應(yīng)及時(shí)撤換;遇見客人不慎將餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯時(shí)應(yīng)及時(shí)處理。當(dāng)客人吃完飯后,收去除酒具以外的餐具,上水果刀叉、水果?腿顺酝隃、吃完海鮮類菜肴、吃完水果應(yīng)分別在其后上香巾。 吃完水果后,撤掉水果盆,水果刀叉,擺上鮮花,表示宴會(huì)結(jié)束。
當(dāng)客人起身離座時(shí),服務(wù)員為客人拉開座椅,以方便客人行走,并提醒客人副齊攜來的物品,視情況目送或隨送到餐廳門口,致謝道別。
客人離開后,服務(wù)員應(yīng)檢查有無客人遺留的物品,地面及臺(tái)面有無未熄滅的煙頭,然后按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的順序收拾干凈臺(tái)面。然后搞好地面衛(wèi)生、整理好桌子、椅子和工作臺(tái),關(guān)好門窗,切斷電源。
四、對(duì)宴會(huì)的體會(huì)。
半年來,通過在宴會(huì)廳的工作,我了解到宴會(huì)有婚宴,慶功宴,朋友聚會(huì),集體員工聚餐等。我們應(yīng)該針對(duì)各種宴會(huì)的要求,搞好服務(wù),擴(kuò)大酒店的知名度。如婚宴要布置得浪漫幸福,慶功宴要布置得喜慶熱烈,員工聚餐要輕松優(yōu)雅。還有在宴會(huì)開始前,一定要細(xì)心細(xì)致地做好準(zhǔn)備工作,如果做不好準(zhǔn)備,那么就會(huì)給宴會(huì)帶來不便,給酒店造成不必要的損失。我一定要避免這些失誤,為酒店形象錦上添花。
試用期工作總結(jié) 9
三個(gè)月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的.進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié) 10
三個(gè)月的時(shí)間就像沙漏里的沙子,一點(diǎn)一點(diǎn)就流逝掉了。雖然我只是一名普通的試用期前臺(tái),但在前輩的指點(diǎn)下,我在這幾個(gè)月的工作中認(rèn)真吸收工作的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),累積在xx公司處理行政工作的經(jīng)驗(yàn),讓自己通過了考核的訓(xùn)練,成為了一名合格的xx前臺(tái)員工。
如今,試用期的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)轉(zhuǎn)正為正式的前臺(tái)員工。為此,我更應(yīng)該總結(jié)這三個(gè)月的收獲和成長,讓自己能從總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)自我,以下是我的試用期工作總結(jié):
一、思想蛻變
剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我還保持著自己作為學(xué)生的簡(jiǎn)單思想。只覺得前臺(tái)是十分簡(jiǎn)單的工作,以為自己作為畢業(yè)大學(xué)生,能很快掌握好這份工作的任務(wù)。
但后來,通過一次又一次的學(xué)習(xí)和工作,我逐漸進(jìn)入的前臺(tái)這個(gè)崗位的深處。我明白了前臺(tái)不僅僅是一個(gè)崗位,更是一份責(zé)任,是對(duì)公司的責(zé)任,也是對(duì)其他各部門的責(zé)任!為此,我在思想上也越發(fā)的嚴(yán)謹(jǐn),并能主動(dòng)提高自己的思想覺悟,加強(qiáng)個(gè)人的要求和管理。
二、工作成長
工作期間,我主要跟隨x姐學(xué)習(xí)前臺(tái)的工作職責(zé),起初,負(fù)責(zé)的是一些簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)和記錄。后來,我了解的越來越多,工作的任務(wù)也越來越復(fù)雜。同時(shí)也因此明白了,在公司范圍中,從簡(jiǎn)單的水電費(fèi)和衛(wèi)生打掃,到與部門的交流和員工的考核。這都是我們的工作任務(wù)。
三、人際關(guān)系
作為前臺(tái)人員,我在工作期間認(rèn)識(shí)了身邊很多的同事,也幫助許多同事解決了工作中問題。這些經(jīng)歷,不僅讓我累積了工作的經(jīng)驗(yàn),也認(rèn)識(shí)了很多部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)。了解了他們工作中的常見問題,并熱情幫助大家處理工作問題,維持公司部門的.運(yùn)轉(zhuǎn)。
如今,我不僅提高了作為前臺(tái)的工作能力,還認(rèn)識(shí)了公司的各位同事。這都讓我的前臺(tái)任務(wù)變處理的更加出色,也能更好的去履行自己的職責(zé)了。
四、自我評(píng)價(jià)
就我個(gè)人來看,我在這三個(gè)月來工作處理的還算不錯(cuò)。不僅能完成好每天的基本任務(wù),在人事面試的工作中也提高了很多,為公司招攬了一些適合的人才。
但是,我也有一些不足的地方。如工作復(fù)雜的時(shí)候容易丟三落四,以及一些問題處理經(jīng)驗(yàn)的不足等等。
這些問題,我會(huì)在今后積極改進(jìn),努力讓自己變的更加完善,更加出色!成為正式員工以后,我會(huì)更加努力地完成自己的工作任務(wù)!
試用期工作總結(jié) 11
本人于20xx年x月被任命為法學(xué)系副主任,主要協(xié)助系主任分管教學(xué)和系辦公室。一年以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,本人盡自己的最大努力做了一些工作,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、充分認(rèn)識(shí)崗位職責(zé),當(dāng)好新角色
作為一名教學(xué)管理人員,我學(xué)習(xí)了自己的崗位職責(zé),了解自己的職責(zé)和工作范圍。時(shí)刻將職責(zé)放在心頭,學(xué)習(xí)老領(lǐng)導(dǎo)和老教師的工作經(jīng)驗(yàn),并努力運(yùn)用于實(shí)際工作中。始終保持了昂揚(yáng)的精神狀態(tài),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。
法學(xué)系雖然建系時(shí)間較短,規(guī)模也不是很大,但是基本工作、任務(wù)與大的院系并沒有實(shí)質(zhì)性的差別,特別是教學(xué)工作依然是瑣碎、龐雜的、責(zé)任重、要求高,而且去年正值學(xué)校教學(xué)評(píng)估,教學(xué)副主任的責(zé)任就更大,擔(dān)子更重。加上辦公室管理工作更是如此。盡管在任命之前自己就一直協(xié)助法學(xué)系主任主管我系的教學(xué)工作,對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉,但是學(xué)校任命之后有了明確的崗位和責(zé)任,自然就要適應(yīng)新崗位的工作要求。為盡快適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,我始終保持著良好的精神狀態(tài)。同時(shí)我的腦子里始終有這樣的一個(gè)宗旨:“我能在這個(gè)崗位,是組織的`信任,是廣大教職員工的信任;我擁有現(xiàn)在職責(zé)是組織賦予的,更是廣大教職員工賦予的。我的`一言一行都要對(duì)黨組織負(fù)責(zé),對(duì)廣大教職員工負(fù)責(zé)。我的崗位是為教師學(xué)生服務(wù)的崗位,沒有任何不能被超越的特權(quán),沒有任何不同于他人的優(yōu)越!币虼宋以谌温毜牡谝惶扉_始就不斷提醒自己:做人要老實(shí),做事要踏實(shí);對(duì)己要嚴(yán),對(duì)人要寬。
二、個(gè)人簡(jiǎn)歷抓緊學(xué)習(xí),做好各項(xiàng)工作
在以上的指導(dǎo)思想下,在短短的一年時(shí)間里,主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
首先,熟悉工作規(guī)則,規(guī)范工作行為。
1、抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)崗位職責(zé),盡管在任現(xiàn)職以前就一直從事教學(xué)管理工作,但是,現(xiàn)在角色不同了,不僅應(yīng)當(dāng)熟悉教學(xué)管理的各項(xiàng)規(guī)則還必須熟悉學(xué)校的關(guān)于干部管理的各項(xiàng)規(guī)定。
2、還在各種場(chǎng)合以各種方式向其他領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好的工作方式方法,改進(jìn)自己的工作方法。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身的的政治修養(yǎng),主要也是改變學(xué)習(xí)方法,逐漸該原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),并時(shí)刻提醒自己保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
其次,踏實(shí)做好分管工作。
1、在一年的工作時(shí)間中,不重形式,不圖虛名,但求實(shí)效。主要做了以下工作:
2、按照學(xué)校的總體部署,及時(shí)、高效、有創(chuàng)造性的完成迎評(píng)促建工作;
3、本科教學(xué)水平評(píng)估結(jié)束后,繼續(xù)帶領(lǐng)大家圓滿完成山西省品牌專業(yè)評(píng)估,兩次評(píng)估的戰(zhàn)役均取得了優(yōu)秀的成績;
4、規(guī)范教研室活動(dòng),立章建制,明確教研室主任的職責(zé);
試用期工作總結(jié) 12
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我在公司已經(jīng)度過了整整三個(gè)月的試用期。回想起剛剛?cè)肼殨r(shí)的緊張和不安,如今已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。試用期結(jié)束了,我想借此機(jī)會(huì)好好總結(jié)一下自己這段時(shí)間的成長和收獲。
在試用期的這三個(gè)月里,我經(jīng)歷了很多新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。從最開始的不熟悉到逐漸融入團(tuán)隊(duì),我感受到了自己的成長和進(jìn)步。在工作中,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,努力去完成每一個(gè)任務(wù),積極主動(dòng)地解決問題和反思自身不足。我參加了公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能,提高自己的工作能力。
在與同事的相處中,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧,培養(yǎng)了自己的協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在工作中遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),我能夠與同事一起協(xié)作解決問題,發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量,取得了一些不錯(cuò)的成績。我很感激身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,讓我在工作中不斷成長和進(jìn)步。
在這段試用期的結(jié)束,我深刻地認(rèn)識(shí)到了自身的不足和需要提高的地方。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我將繼續(xù)努力工作,爭(zhēng)取在未來的'工作中取得更好的成績和發(fā)展。
試用期結(jié)束了,但是我的學(xué)習(xí)和成長之路還在繼續(xù)。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在公司的大家庭里,我能夠找到自己的位置,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。感謝公司給我這次寶貴的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己,展現(xiàn)自己的潛力和價(jià)值。
試用期結(jié)束了,新的工作開始了。我會(huì)堅(jiān)定信心,保持熱情,繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。衷心希望公司越來越好,我們的事業(yè)蒸蒸日上,同事們都能夠快樂工作,共同成長。讓我們攜手并肩,共創(chuàng)美好的未來!
試用期工作總結(jié) 13
自12月初踏入職場(chǎng),至今已近一個(gè)月的時(shí)間,我的試用期即將畫上句號(hào)。這段經(jīng)歷對(duì)我來說意義非凡,它見證了我從一名學(xué)生向職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變過程,帶來了諸多寶貴的學(xué)習(xí)與成長。在這一個(gè)月里,我不僅深化了對(duì)IT行業(yè)的理解,還逐步適應(yīng)了職場(chǎng)的工作節(jié)奏和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式。通過實(shí)際操作和項(xiàng)目參與,我學(xué)會(huì)了如何更有效地解決問題,提升了專業(yè)技能,并且開始懂得如何在工作中與同事建立良好的溝通與合作。更重要的是,這段經(jīng)歷讓我意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,以及在復(fù)雜多變的環(huán)境中保持靈活性和創(chuàng)新思維的價(jià)值。試用期的結(jié)束標(biāo)志著一個(gè)新的起點(diǎn),我期待在未來的工作中能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用得更加自如,同時(shí)不斷探索和挑戰(zhàn)自我,為公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。這段寶貴的過渡期不僅讓我在專業(yè)技能上有所提升,更在個(gè)人成長方面收獲頗豐,對(duì)未來的職業(yè)生涯充滿了期待和信心。
作為新入職的應(yīng)屆畢業(yè)生,起初確實(shí)對(duì)融入團(tuán)隊(duì)和適應(yīng)新工作感到些許不安。特別是面對(duì)那些完全陌生且與我專業(yè)背景相距甚遠(yuǎn)的公司業(yè)務(wù),這種不確定性更加凸顯。然而,幸運(yùn)的是,我所加入的這家公司擁有一個(gè)開放而和諧的工作環(huán)境。在項(xiàng)目經(jīng)理和同事們無微不至的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下,我迅速完成了角色轉(zhuǎn)換,僅用了一個(gè)月時(shí)間就適應(yīng)了工作節(jié)奏,并對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作流程有了基本的了解。這段經(jīng)歷不僅讓我對(duì)新領(lǐng)域有了初步的探索,更重要的是,我接觸并學(xué)習(xí)到了大量的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),成功地完成了分配給我的任務(wù),出色地履行了自己的職責(zé)。在此過程中,我的專業(yè)技能和人際交往能力都有了顯著提升,這段寶貴的經(jīng)歷為我未來的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在回顧這個(gè)月的工作與生活時(shí),我們能夠深入剖析自身,識(shí)別出存在的缺陷與不足之處。這一過程不僅有助于自我反省,還能為未來的`成長與發(fā)展鋪平道路。通過系統(tǒng)地審視過去的表現(xiàn),我們可以明確目標(biāo),制定策略,進(jìn)而提升個(gè)人的工作效能與生活質(zhì)量。在這個(gè)反思的過程中,重要的是保持客觀與誠實(shí)的態(tài)度,勇于面對(duì)自己的局限性。無論是處理項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙,還是個(gè)人時(shí)間管理的困境,都是寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過識(shí)別這些痛點(diǎn),我們可以針對(duì)性地調(diào)整工作方法,優(yōu)化溝通技巧,或者改善生活習(xí)慣,從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)步。此外,借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)也是不可或缺的一環(huán)。通過觀察同事或行業(yè)領(lǐng)袖的實(shí)踐案例,我們可以學(xué)習(xí)到新的工作理念、高效的方法論或是有效的解決問題的策略。這不僅能拓寬我們的視野,還能激發(fā)創(chuàng)新思維,促進(jìn)個(gè)人能力的全面提升。最后,設(shè)定清晰的目標(biāo)并定期評(píng)估進(jìn)展是關(guān)鍵步驟。通過設(shè)定短期和長期目標(biāo),我們可以明確努力的方向,并通過定期檢查來調(diào)整策略,確保不斷向目標(biāo)邁進(jìn)。同時(shí),慶祝每一次的小成就,也能增強(qiáng)自信心,激發(fā)更大的動(dòng)力去面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。總之,通過這個(gè)月的工作與生活的總結(jié),我們能夠深刻理解自身的優(yōu)點(diǎn)與不足,以此為契機(jī)進(jìn)行自我提升,不斷向著更加優(yōu)秀的目標(biāo)邁進(jìn)。
在過去的這個(gè)月里,我始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的要求,堅(jiān)決遵循公司的所有規(guī)定。全身心投入,恪守崗位職責(zé),高效完成上級(jí)指派的各項(xiàng)任務(wù)。盡管如此,我也認(rèn)識(shí)到自身尚存的一些問題與不足之處,例如:業(yè)務(wù)知識(shí)尚淺,面對(duì)問題時(shí)處理不夠熟練,有待于提升實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的深入了解還需加強(qiáng),掌握的技術(shù)工具種類有限,需要進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)以提升專業(yè)技能和解決問題的能力;此外,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率和質(zhì)量也有待于進(jìn)一步提高。
為了彌補(bǔ)當(dāng)前的不足,我計(jì)劃在未來的日子里,誠懇地向身邊的同事學(xué)習(xí),無論是專業(yè)知識(shí)還是非專業(yè)領(lǐng)域,遇到不懂的問題都會(huì)虛心求教,以期豐富自己的知識(shí)體系,提升自我。同時(shí),我也會(huì)主動(dòng)尋找自身的差距,拓寬知識(shí)面,持續(xù)鍛煉和提升自己的工作實(shí)踐能力,力求將業(yè)務(wù)水平與工作技能進(jìn)一步精進(jìn)。我期待能接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的指導(dǎo)與建議,以此加速自我完善,更好地適應(yīng)工作需求。
在此,我衷心感謝部門領(lǐng)導(dǎo)在入職指導(dǎo)與支持上的付出,特別是對(duì)于我在工作中所犯錯(cuò)誤的提醒與糾正。對(duì)于剛步入職場(chǎng)的應(yīng)屆畢業(yè)生而言,犯錯(cuò)在所難免,同事的批評(píng)與監(jiān)督成為了我成長的寶貴財(cái)富。這些經(jīng)歷促使我逐漸成熟,使得我在面對(duì)各種問題時(shí)能夠更加周全地思考。盡管現(xiàn)在與經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)與技能方面還有著明顯的差距,但我深知,遇到不懂的問題應(yīng)當(dāng)謙遜地向同事們求教,以此不斷豐富自我,提升自我。
在此,我們衷心感謝您在業(yè)務(wù)方向上的悉心指導(dǎo)與支持,以及每次為我們提供的技術(shù)培訓(xùn)。作為一家專注于信息技術(shù)的公司,我深知卓越的職業(yè)素養(yǎng)與過硬的技術(shù)能力是我們能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作的根本所在。您的專業(yè)引領(lǐng)與知識(shí)分享,無疑為我們的團(tuán)隊(duì)注入了強(qiáng)大的動(dòng)力,幫助我們?cè)诳焖僮兓目萍碱I(lǐng)域保持競(jìng)爭(zhēng)力,不斷成長與進(jìn)步。
在過去的日子里,我收獲頗豐,對(duì)諸多道理有了更深刻的體會(huì)。目睹公司蓬勃的發(fā)展態(tài)勢(shì),我內(nèi)心充滿了自豪與榮耀,這促使我更加急切地追求個(gè)人目標(biāo),釋放自我價(jià)值,并與公司一同茁壯成長。我將以謙遜的心態(tài)和高漲的熱情履行我的職責(zé),為公司創(chuàng)造價(jià)值,攜手展望燦爛的未來!
試用期工作總結(jié) 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您給予我陳列崗位的試用機(jī)會(huì)。在這個(gè)試用期間,我全身心地投入工作,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,F(xiàn)將這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、崗位職責(zé)與工作內(nèi)容
作為陳列員,我的主要職責(zé)是根據(jù)公司的產(chǎn)品布置陳列展示,吸引客戶的注意力,提升產(chǎn)品銷售。在試用期間,我積極學(xué)習(xí)陳列技巧和產(chǎn)品知識(shí),并始終保持良好的工作態(tài)度。我認(rèn)真完成了各項(xiàng)布置任務(wù),同時(shí)保持陳列區(qū)域的整潔和產(chǎn)品陳列的易觀性,以便顧客更好地了解和購買產(chǎn)品。
二、工作成效與貢獻(xiàn)
在試用期間,我充分發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)造力,積極思考如何提升陳列效果。我根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體的需求,對(duì)陳列展示進(jìn)行了不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新。我采用了不同的陳列方式和道具,有效地吸引了顧客的目光,提升了產(chǎn)品的銷售量。同時(shí),我也積極與銷售團(tuán)隊(duì)和客戶進(jìn)行溝通,了解市場(chǎng)反饋并及時(shí)調(diào)整陳列策略,使產(chǎn)品在市場(chǎng)中獲得更好的認(rèn)可和銷售成效。
三、工作中的問題與改進(jìn)
在試用期間,我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。首先,由于對(duì)公司產(chǎn)品了解不夠深入,我還需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解。同時(shí),我還需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和顧客需求的研究,以更準(zhǔn)確地調(diào)整陳列策略和產(chǎn)品布置。其次,在準(zhǔn)備陳列展示時(shí),我有時(shí)會(huì)被時(shí)間緊迫和工作壓力影響,導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)處理不夠到位,這需要我提高工作效率和嚴(yán)謹(jǐn)性。在未來的工作中,我將會(huì)更加注意這些問題,并加以改進(jìn)。
四、個(gè)人成長與發(fā)展
通過這段時(shí)間的試用工作,我個(gè)人獲得了很大的.成長和發(fā)展。首先,我對(duì)陳列展示的技巧和策略有了更深入的了解和掌握,了解了顧客選擇產(chǎn)品的心理和需求。其次,我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在工作中能夠主動(dòng)與同事合作,共同完成任務(wù)。最后,我也提高了自己的溝通能力和抗壓能力,在與顧客和同事的溝通中能夠更好地理解和解決問題。
五、下階段的工作計(jì)劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)和工作能力,做到更好的崗位職責(zé)。具體計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),并深入了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
2、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和顧客需求的研究,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并調(diào)整陳列策略,使陳列效果更加適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3、提高自己的工作效率和嚴(yán)謹(jǐn)性,做好陳列展示的細(xì)節(jié)處理和時(shí)間安排。
4、積極參與團(tuán)隊(duì)合作,與銷售團(tuán)隊(duì)和其他部門進(jìn)行有效的溝通和合作,達(dá)到更好的工作效果。
總之,陳列試用期的工作讓我學(xué)到了很多,也提高了自己的工作能力。我將以此為基礎(chǔ),繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持!
試用期工作總結(jié) 15
在從事3年多的區(qū)域營銷工作之后,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)到渠道經(jīng)理崗位中得以鍛煉,在6個(gè)月的試用期中讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓我自己的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升。
一、主要工作
1、渠道巡檢要合理靈活運(yùn)用渠道巡檢“七步法”。
2、對(duì)渠道進(jìn)行全方位支撐(物料、系統(tǒng)維護(hù)、投訴處理、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)等)。
3、指標(biāo)的合理分解并督促渠道健康快速完成。
4、定期周一和周五對(duì)渠道完成情況進(jìn)行通報(bào)并分析,找出原因?qū)β浜笄肋M(jìn)行溝通并幫助提升。
5、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)的頻繁,督促、協(xié)助、指導(dǎo)渠道配合片區(qū)中心開展各項(xiàng)促銷活動(dòng),起到一定作用。
6、利用渠道經(jīng)理平臺(tái),認(rèn)真分析渠道健康度違規(guī)行為,及時(shí)制止和引導(dǎo)渠道健康發(fā)展,并且要關(guān)注渠道積極性。
7、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求,合理優(yōu)化和新增聯(lián)網(wǎng)、直銷渠道,并提供可行性報(bào)告。
8、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營銷政策和酬金政策,及時(shí)上報(bào)市場(chǎng)部。
二、收獲與不足
。ㄒ唬┕ぷ餍枰覀円哉嬲\的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)渠道,只有真誠對(duì)待他們,才能更好的合作共贏!哉\為本
。ǘ┖蜕霞(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,團(tuán)結(jié)就是力量,在服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才能學(xué)習(xí)的更多、成長的更快,在和同事相處的過程中,我可以學(xué)到很多與渠道交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,我們可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。——團(tuán)結(jié)就是力量
。ㄈ┣琅c我們之間的交流,也就是一個(gè)小型社會(huì)的`縮影,無論成功與失敗,我們決不可以輕言放棄!F在堅(jiān)持
。ㄋ模┰谶@段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是還有很多的不足:
A、渠道指標(biāo)的分解,由于區(qū)域和渠道雙重考核,容易引起渠道反感。這點(diǎn)我還應(yīng)加強(qiáng)溝通能力提升。
B、禮品分配和健康度考核與處理,有些方面是由客戶造成健康度預(yù)警,而有些確實(shí)是渠道違規(guī),在與渠道探討考核扣罰時(shí)候,我的協(xié)調(diào)能力有待提升。
三、改進(jìn)提升的方向及三個(gè)行動(dòng)計(jì)劃
針對(duì)在日常工作中,由于溝通能力和協(xié)調(diào)能力而造成工作滯后,我從以下幾點(diǎn)著手提升。
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí):通過閱讀關(guān)于溝通技巧的課外書刊、通過網(wǎng)上學(xué)院注冊(cè)關(guān)于渠道溝通與管理方面的課程,并且上報(bào)市公司關(guān)于此類方面的培訓(xùn)需求。認(rèn)真分析在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中處理問題的欠缺點(diǎn)。
。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)處理方法:首先是傾聽,態(tài)度要認(rèn)真并給渠道肯定答復(fù),我記錄下來一定幫你溝通處理。自己要知道渠道完成的數(shù)據(jù)和區(qū)域給渠道分配的物品數(shù)量是否合理,倘若合理我可以和渠道當(dāng)場(chǎng)解釋。倘若不合理,要弄清楚區(qū)域禮品是否充足,不能在渠道面前說區(qū)域分配不均,既要考慮公司層面,也要考慮區(qū)域?qū)用妫驗(yàn)槲覀兪莻(gè)團(tuán)隊(duì)。一定在了解整個(gè)問題之后及時(shí)與區(qū)域溝通好了再回復(fù)渠道,這樣渠道感知度會(huì)好點(diǎn),也有利于積累和提升協(xié)調(diào)能力
。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào):區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo),本著全局考慮的思想,團(tuán)隊(duì)合作確實(shí)有效的協(xié)調(diào)渠道反映的問題。
A、及時(shí)與區(qū)域溝通;
B、適當(dāng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助;
C、協(xié)商處理;
D、快速反饋到渠道與區(qū)域。
總之,經(jīng)過這6個(gè)月的試用期,我盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,積極配合上級(jí)的指示和工作,妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“以誠為本,團(tuán)隊(duì)合作”的原則,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
試用期工作總結(jié) 16
在職場(chǎng)中,每個(gè)人都有著自己的目標(biāo)和夢(mèng)想,都希望能夠在某個(gè)領(lǐng)域有所斬獲,得到別人的認(rèn)可和贊許。而想要在職場(chǎng)中獲得長足的發(fā)展,就必須要學(xué)會(huì)在工作中不斷地總結(jié)、追求進(jìn)步和優(yōu)化工作,以期不斷提升自己的績效水平。本文即是試用期總結(jié),一份對(duì)自身工作表現(xiàn)和成長的自我審視和總結(jié)。
試用期是每一個(gè)員工最初的考驗(yàn)期,也是公司對(duì)于員工表現(xiàn)進(jìn)行檢驗(yàn)的重要階段。在試用期內(nèi),除了需要適應(yīng)和熟悉公司文化和業(yè)務(wù)流程外,還需要建立良好的職業(yè)習(xí)慣和進(jìn)取心,發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和能力。我叫李小白,在德能勤績公司擔(dān)任銷售主管,下面將對(duì)我在試用期的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。
首先,我對(duì)工作保持積極的態(tài)度和熱情。我是一個(gè)充滿活力和努力的人,工作中,我時(shí)常保持一種快樂的心態(tài),以最積極的心態(tài)和高效的執(zhí)行力完成工作任務(wù),同時(shí)積極跟蹤并反映客戶的意見和需求,不斷優(yōu)化公司的客戶服務(wù)。對(duì)于自己的不足,我時(shí)常進(jìn)行自我反思,以不斷提升自己的工作效率和實(shí)際表現(xiàn)。在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為自己做得比較優(yōu)秀。
其次,我一直在不斷地學(xué)習(xí)和探索。銷售行業(yè)不僅要熟悉行業(yè)的情況和市場(chǎng)需求,也需要有一定的銷售技巧和溝通能力。所以,我抽出一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)和了解更多關(guān)于銷售行業(yè)的知識(shí)和技巧,積極參加公司的內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)以及行業(yè)會(huì)議和活動(dòng),以獲得更多關(guān)于銷售行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸積累了更多的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),提升了自己的實(shí)際操作能力,同時(shí)也為公司的業(yè)務(wù)推廣、客戶維護(hù)等方面的工作提供更好的支持。
再次,我與同事之間相處融洽。作為銷售主管,我與其他銷售同事之間需要完成共同的銷售任務(wù),所以與同事之間的相處模式和效果也成為公司管理者關(guān)注的內(nèi)容之一。我的同事們都很喜歡和我一起共事,我可以在細(xì)節(jié)方面引導(dǎo)他們,或者給他們更多的鼓勵(lì)和支持,在困難的時(shí)候及時(shí)為他們解決難題。這也對(duì)于我自身的工作效率和實(shí)際面對(duì)工作的'能力產(chǎn)生了積極的影響。
最后,我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有不斷地努力才能有更進(jìn)一步的自我突破和職業(yè)發(fā)展的美好前景。在德能勤績公司的最初試用期,在這個(gè)特殊的時(shí)間段中,我獲得了許多實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),提升了自己的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。同時(shí)我也希望自己在以后的工作中可以一直保持著這樣積極向上的狀態(tài),不斷地去奮斗和拼搏,在自己的未來中創(chuàng)造屬于自己的精彩人生。
總之,在試用期的這段時(shí)間里,我意識(shí)到了很多問題和不足,也明確了公司對(duì)我期待的職責(zé)和工作任務(wù)。只有在我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中尋找到最合適的方法,才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想和公司的目標(biāo)。對(duì)自己發(fā)展的未來充滿信心,在自我總結(jié)和反思中,我相信自己會(huì)更好地適應(yīng)公司文化、業(yè)務(wù)模式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,不斷進(jìn)步和成長,成為更出色的銷售主管。
試用期工作總結(jié) 17
近期,我作為一名測(cè)量工進(jìn)入工作崗位進(jìn)行試用期工作。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了一系列的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,充分發(fā)揮了自己的專業(yè)技能和能力。通過這次試用期工作,我不僅鞏固了自己的專業(yè)知識(shí),還提升了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在此,我做一份總結(jié),以便回顧和提升。
在試用期的第一天,我迅速適應(yīng)了測(cè)量工作環(huán)境,并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了充分的溝通交流。通過和他們的交流,我對(duì)測(cè)量工作的流程和操作有了更加深入的了解,并開始參與到實(shí)際的測(cè)量工作中。在這個(gè)過程中,我履行了自己的職責(zé),積極主動(dòng)地參與到項(xiàng)目中。
在整個(gè)試用期中,我堅(jiān)持學(xué)以致用的原則,不斷提升自己的實(shí)踐能力。我主動(dòng)請(qǐng)教老師和團(tuán)隊(duì)成員,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,并將其應(yīng)用到自己的實(shí)踐中。在與團(tuán)隊(duì)成員一起工作的過程中,我不斷學(xué)習(xí)和借鑒他們的優(yōu)點(diǎn),豐富了自己的工作方法和思路。
同時(shí),我還加強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在項(xiàng)目中,我與團(tuán)隊(duì)成員緊密配合,共同克服了各種困難和挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)工作中,我始終保持積極的工作態(tài)度,充分發(fā)揮了自己的專業(yè)技能和能力。我與團(tuán)隊(duì)成員之間的'良好溝通和合作,使我們的工作更加高效和順利。
在試用期的我向公司提交了一份完整的測(cè)量報(bào)告,并對(duì)工作進(jìn)行了總結(jié)和分析。在這份報(bào)告中,我詳細(xì)記錄了項(xiàng)目的具體情況、操作過程和結(jié)果,并對(duì)遇到的問題和困難進(jìn)行了分析和解決。通過這份報(bào)告,公司和團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的工作有了全面的認(rèn)知,并對(duì)我在工作中的表現(xiàn)給予了高度評(píng)價(jià)。
試用期工作總結(jié) 18
您好,我叫xxx,20xx年7月畢業(yè)于xxxx,F(xiàn)在是小學(xué)文化教研室的語文老師,我于20xx年2月28日成為學(xué)校的試用員工。來到了xxxxx,成為試用員工,我非常欣喜,也非常珍惜這個(gè)接近夢(mèng)想的機(jī)會(huì)!
“做感動(dòng)中國人的教育”,這是我來到公司之后,讓我印象最深刻的一句話。這也是學(xué)校的文化所在,學(xué)校的靈魂所在?吹竭@句話,我知道了這將是一份可以基業(yè)長久的事業(yè)。我很慶幸自己也將成為這里的一員。
試用期間,學(xué)校安排“師傅”帶我,讓我能夠較快成長。我常常去聽“師傅”上課,聽“師傅”我能很快的進(jìn)步。聽課之后,就總結(jié)“師傅”上課的優(yōu)點(diǎn),今天總結(jié)點(diǎn),明天總結(jié)點(diǎn)。也常常反思如果是自己上這節(jié)課,我該怎么上。
這段時(shí)間,我能有較大的提升,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心。也正是因?yàn)樵谶@樣的團(tuán)隊(duì)中,才使我在較短的`時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了學(xué)校的工作環(huán)境,熟悉了教學(xué)流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的備課、批閱學(xué)生作業(yè)。我知道自己現(xiàn)在還有一些問題,但我虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為學(xué)校做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過這三個(gè)月,我的教學(xué)能力得到了很大提高,也對(duì)教學(xué)流程更加熟悉。在提高的同時(shí),我也渴望有更大的提高。同時(shí),我也感悟很多。對(duì)我影響最深刻的是關(guān)于“心態(tài)”的問題。心態(tài)不好,工作就會(huì)懈怠,就會(huì)埋怨,就會(huì)有摩擦,就會(huì)影響同事關(guān)系,就會(huì)不負(fù)責(zé)任;相反,心態(tài)好了,工作就會(huì)積極、有動(dòng)力,就會(huì)主動(dòng)承擔(dān),就會(huì)同事關(guān)系融洽,全身散發(fā)著“正能量”。
以上是我對(duì)自己實(shí)習(xí)期的總結(jié),希望有了這次小結(jié),我的路能走的更遠(yuǎn)!也祝愿,我們xxxx集團(tuán)明天更加燦爛輝煌!
試用期工作總結(jié) 19
時(shí)光荏苒,我的工作試用期即將結(jié)束。這是我人生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而美好的回憶。這段時(shí)間,大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定信念和同事們積極樂觀的精神。在敬畏每一個(gè)人的同時(shí),我也為有機(jī)會(huì)成為公司的正式員工感到榮幸和興奮。
這三個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心照顧和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)展。
記得剛到公司的時(shí)候,對(duì)公司的了解僅限于公司網(wǎng)站上的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,一無所知。因此,如何在試用期內(nèi)了解、了解和熟悉自己所從事的行業(yè),成為了我的首要任務(wù)。
到公司那天,有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺。我覺得這是一份既光榮又具有挑戰(zhàn)性的工作。學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。這段時(shí)間,我仔細(xì)研究了公司的所有相關(guān)資料,從網(wǎng)上搜集了很多有用的資料。日常工作的積累,讓我對(duì)公司有了比較深刻的了解。他還意識(shí)到,公司的'成長在中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)中發(fā)揮了重要作用。
這一個(gè)多月來,我認(rèn)真做好本職工作,從不遲到早退,積極自覺地利用假期參加公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作職能,工作能力有了一定的提高。
我的技術(shù)部門是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的部門。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)工作職能,做好本職工作,努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服短板,朝著以下方向努力:
1、在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多實(shí)踐,不斷提升自己的商業(yè)技能。
2、提高解決實(shí)際問題的能力,在工作過程中慢慢克服急躁,積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一份工作。
試用期工作總結(jié) 20
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家
給予了我充足的寬容、支持、鼓勵(lì)和協(xié)助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),
也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這個(gè)個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的`簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去理解、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,
日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的理解,也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。在這個(gè)個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作水平得到了一定的提升。我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在今后的工作中,我將努力提升業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中持續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來持續(xù)的提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提升自己解決實(shí)際問題的水平,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié) 21
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長:
1、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí)。剛?cè)肼殨r(shí),對(duì)這份工作充滿了茫然與期待,對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開始投入到實(shí)踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí),接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對(duì)賬。通過這一段時(shí)間的工作,我對(duì)貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
2、能夠較好地完成上級(jí)安排的.任務(wù),例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照員工手冊(cè)約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進(jìn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識(shí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié) 22
我自x年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事后勤工作,經(jīng)歷了十周的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。珍貴的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守,做事有始有終,堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái)。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在工作中,也發(fā)現(xiàn)了個(gè)人的不足之處,就是喜歡一心兩用甚至多用,喜歡一口氣做許多事情,但是貪多嚼不爛,即使最后都能干完,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一項(xiàng)工作,不求博但求精, 相信一定能更好更精的完成。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,以后無論做事還是做人也不能一心兩用。
在過去的十周中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。也許接下來是我的人生另一個(gè)旅程,但我會(huì)更加努力完善自己,提高自己,在熱愛的事業(yè)中奉獻(xiàn)自己的光和熱,做一名最出色的后勤。
三個(gè)月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的`工作 流程 ,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn). 對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處.
在,我的主要職責(zé)是營銷中心后勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個(gè)月來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種"營養(yǎng)";二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自己的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
有首歌唱得好"看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來."我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
試用期工作總結(jié) 23
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。于X年6月5日進(jìn)入X有限公司,在X貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。
在試用期期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
到x貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目,參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目,參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目,在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。
例如在師父xx的.指導(dǎo)下獨(dú)立完成X項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有家購買標(biāo)書,向市機(jī)電辦申請(qǐng)家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在x網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。
開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為X有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié) 24
在過去的三個(gè)月里,我有幸有機(jī)會(huì)在一家超市進(jìn)行了試用期的工作。這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于零售業(yè)的知識(shí)和技能,而且也發(fā)展了自己的個(gè)人能力。通過這篇文章,我想詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)一下這段試用期的工作經(jīng)歷。
我要感謝超市為我提供了這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。一開始,我被分配到了貨架管理部門,負(fù)責(zé)貨物的擺放和整理。通過這個(gè)部門,我了解了貨物的分類和陳列的方法,以及如何保持貨架的整潔和有序。剛開始的幾天,這是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單的任務(wù),需要我只需將貨物擺放到指定的位置。隨著時(shí)間的推移,我開始逐漸對(duì)貨物的分類和陳列方法有了更深入的了解,并提出了一些改進(jìn)建議。例如,我建議將相似的產(chǎn)品放在一起,以便顧客更容易找到他們需要的商品。我的建議得到了主管的肯定,我們開始實(shí)施這個(gè)新的陳列方式。經(jīng)過幾周的實(shí)施,我們注意到了銷售額的提升,這讓我非常開心。
在試用期的第二個(gè)月,我被調(diào)配到了收銀部門。這是一個(gè)非常繁忙和有挑戰(zhàn)的崗位,因?yàn)槌忻刻煊写罅康念櫩唾徫。作為收銀員,我需要高效地進(jìn)行商品結(jié)算,并處理顧客的退款和投訴。一開始,我因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而感到有些不安。隨著時(shí)間的推移,我逐漸掌握了收銀操作的技巧,并提高了我的工作速度和準(zhǔn)確性。如今,我能夠輕松地處理顧客的結(jié)算需求,并提供高質(zhì)量的.服務(wù)。通過這段經(jīng)歷,我學(xué)會(huì)了如何處理高壓情況,并在緊張的工作環(huán)境下保持冷靜和專業(yè)。
除了具體的工作技能外,我還在這段試用期中發(fā)展了一些重要的個(gè)人能力。例如,我通過與其他員工的緊密合作學(xué)會(huì)了良好的團(tuán)隊(duì)合作。在超市工作,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,因?yàn)槊總(gè)部門都需要相互依賴和支持。通過和同事們合作完成各種任務(wù),我的溝通和協(xié)調(diào)能力得到了提升。我還學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間和處理多個(gè)任務(wù)。在繁忙的超市環(huán)境中,我經(jīng)常需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù),這要求我有效地管理時(shí)間和優(yōu)先處理重要的事務(wù)。這段經(jīng)歷使我成為一個(gè)更加組織和高效的人。
這段試用期的工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯中非常寶貴的一部分。通過這個(gè)機(jī)會(huì),我不僅學(xué)到了零售業(yè)的專業(yè)知識(shí)和技能,而且也鍛煉了我的個(gè)人能力。我相信這段寶貴的經(jīng)歷將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。我將秉持著學(xué)到的知識(shí)和技能,繼續(xù)努力,在未來的工作中取得更大的成就。感謝超市給予我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),我將銘記于心。
試用期工作總結(jié) 25
我叫×××,居住于濟(jì)源市沁園辦事處東留村建筑隊(duì)家屬院。于20XX年12月5日進(jìn)入公司,任人力資源部招聘與培訓(xùn)專員一職。由于先前自己已經(jīng)有多年人事工作經(jīng)驗(yàn),較為熟悉本崗位的基本工作流程,所以工作狀態(tài)進(jìn)入較快。根據(jù)公司的要求,結(jié)合部門工作開展的實(shí)際情況,我當(dāng)前的工作重點(diǎn)在人事管理方面,開展情況如下:
一、校對(duì)員工參保信息,逐步建立各項(xiàng)“管理臺(tái)賬”
公司員工的參保信息管理當(dāng)前比較粗放,無“員工參保明細(xì)臺(tái)賬”、“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)臺(tái)賬”,缺乏整體控制,部分影響了社保業(yè)務(wù)的開展:
1、無“員工參保明細(xì)臺(tái)賬”,部分人員參保狀態(tài)不明,出現(xiàn)部分員工社保關(guān)系未曾轉(zhuǎn)入,而公司已經(jīng)代扣費(fèi)用的現(xiàn)象。
2、無“員工參保明細(xì)臺(tái)賬”,部分人員參保時(shí)間未曾控制到位,不能判定員工正常的參保時(shí)間,同時(shí)也影響了部分離職員工的失業(yè)申報(bào)。
3、無“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)臺(tái)賬”,社保局出具的社保繳費(fèi)明細(xì)與公司員工工資代扣費(fèi)用不能一一對(duì)應(yīng),出現(xiàn)部分漏扣、多扣現(xiàn)象。
4、無“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)臺(tái)賬”,公司員工社保實(shí)際繳費(fèi)基數(shù)與代扣基數(shù)不統(tǒng)一,出現(xiàn)部分員工社保應(yīng)繳費(fèi)用少扣現(xiàn)象。
上述工作目前正在開展:“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)臺(tái)賬”雛形基本建立,先后完成了20XX.10~20XX.01月份社保繳費(fèi)明細(xì)臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)了社保局征繳計(jì)劃與公司員工應(yīng)繳費(fèi)用的對(duì)應(yīng),20XX.01月份即可使用規(guī)避由此帶來的工作風(fēng)險(xiǎn);“員工參保明細(xì)臺(tái)賬”受社保局系統(tǒng)的不正常及公司人事檔案資料的不健全影響,預(yù)計(jì)20XX.02月份方可建立雛形。
期間,規(guī)范了兩人次參保狀態(tài),調(diào)整了10余人次參保基數(shù),公司員工參保及繳費(fèi)狀態(tài)逐步受控。
二、為公司領(lǐng)導(dǎo)及部門其它相關(guān)工作
開展提供咨詢服務(wù)入職以來,在對(duì)公司各項(xiàng)工作不甚了解的情況下,為公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事提供人事政策咨詢是自己的份內(nèi)職責(zé),先后整理出了工傷政策、合同管理、離職管理等方面的資料為公司或部門決策提供參考。
三、協(xié)助部門同事開展了一些臨時(shí)性工作
1、起草了《20XX年度培訓(xùn)計(jì)劃》初稿、《本部門20XX年度工作總結(jié)》初稿、《技術(shù)服務(wù)協(xié)議》初稿等。
2、多次跟蹤了”員工社?ā稗k理事宜,預(yù)計(jì)20XX.01月份,公司員工首批社?ǹ梢赞k理完畢。
3、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)及同事多次深入車間進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律檢查。
四、下步工作重點(diǎn)
我個(gè)人認(rèn)為,公司人事工作開展起點(diǎn)高,但管理基礎(chǔ)薄弱,缺乏規(guī)范。因此,近階段的首要工作還是做好各項(xiàng)人事管理實(shí)務(wù),同時(shí)建立各項(xiàng)工作規(guī)范。
1、完善公司《員工花名冊(cè)》各項(xiàng)信息,補(bǔ)充檔號(hào)、參保信息、工作崗位、用工形式等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)公司員工個(gè)人信息的總控。
2、建立“應(yīng)聘員工管理臺(tái)賬”、“入職員工體檢管理臺(tái)賬”、“合同管理臺(tái)賬”、“員工招工管理臺(tái)賬”、“員工參保管理臺(tái)賬”、“員工假期控制管理臺(tái)賬”、“員工離職管理臺(tái)賬”,實(shí)現(xiàn)公司員工各項(xiàng)信息管理的'“臺(tái)賬”化。
以上是我對(duì)自己當(dāng)前工作的總結(jié)及近期時(shí)間內(nèi)的工作計(jì)劃,當(dāng)上述人事管理實(shí)務(wù)工作完成后,下一步就是各項(xiàng)人事管理工作流程與制度的建立與規(guī)范及職稱申報(bào)等相關(guān)人事工作的開展。
總之,感謝騰盛給我提供了發(fā)揮我個(gè)人所長的舞臺(tái),我會(huì)把握機(jī)會(huì),為騰盛的發(fā)展盡心盡力。
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