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網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售：E化的傳統(tǒng)銷(xiāo)售

廣義上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體性的概念往往首先來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的狹義的小概念，甚至來(lái)源于我們?nèi)粘Ｉ�活中的傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的模式。不同的是，網(wǎng)絡(luò)把傳統(tǒng)領(lǐng)域的買(mǎi)賣(mài)雙方引到了網(wǎng)上，雙方交易的地點(diǎn)由街道路邊的現(xiàn)實(shí)店鋪?zhàn)優(yōu)閿?shù)字式的網(wǎng)站域名。

對(duì)適于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的商品探索可以追溯到很早。最早一批出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷(xiāo)售的商品中，在今天的網(wǎng)絡(luò)舞臺(tái)仍有活躍身影。它們中的重要代表就是書(shū)，普通的紙質(zhì)書(shū)。

在當(dāng)時(shí)一哄而上，以為網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)一樣，什么都能銷(xiāo)售的年代，圖書(shū)歷經(jīng)市場(chǎng)淘汰最終幸存，有其走運(yùn)的成分。圖書(shū)有很強(qiáng)內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)性，不說(shuō)圖書(shū)的規(guī)格模式、大小尺寸、頁(yè)數(shù)紙張，行業(yè)內(nèi)在的約束力很強(qiáng)，就是印刷數(shù)、出版年月、出版商等對(duì)于銷(xiāo)售比較敏感的因素，也是合規(guī)中矩，無(wú)懈可擊。

加上相同的圖書(shū)之間，一般情況下，包裝、價(jià)格、內(nèi)容、質(zhì)量不會(huì)有很大的差異，消費(fèi)者要求吹毛求疵地挑挑選選沒(méi)有太大的意義，自然能在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)銷(xiāo)兩旺；還有，圖書(shū)業(yè)幾乎是最早使用條形碼技術(shù)的行業(yè)之一，技術(shù)認(rèn)證上的及早成熟，使圖書(shū)的銷(xiāo)售流程更科學(xué)化，圖書(shū)銷(xiāo)售走向網(wǎng)絡(luò)的E化相對(duì)容易，也是一個(gè)不可忽略的因素。

繼圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成功之后，大量的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品相繼跟進(jìn)，都獲得了發(fā)展。我們熟悉的就更多了，有音樂(lè)CD，電腦軟件，電腦各類(lèi)硬件等高科技產(chǎn)品。在該領(lǐng)域，傳統(tǒng)科技行業(yè)出身的廠(chǎng)商被公認(rèn)為具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的E化優(yōu)勢(shì)。

值得一提的是，產(chǎn)品銷(xiāo)售的成功也帶來(lái)一大批網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)的自我推銷(xiāo)的成功。它們有的是以電子商城的形式出現(xiàn)，像門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新浪的新浪商城，像“C TO C”網(wǎng)站易趣網(wǎng)的商家專(zhuān)賣(mài)欄目，它們自己不涉及具體商品買(mǎi)賣(mài)，而是邀請(qǐng)商家入駐，提供服務(wù)，好像現(xiàn)實(shí)生活中出租鋪面的百貨商店。

傳統(tǒng)的物流公司原本不是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售E化的主角，但是賣(mài)水的行當(dāng)借著網(wǎng)絡(luò)業(yè)東風(fēng)，枯木又逢春，反而是最早實(shí)現(xiàn)盈利的幾家，倒是令不少網(wǎng)站汗顏。

    網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)：低成本的扁平化銷(xiāo)售

網(wǎng)絡(luò)界有句口號(hào)，叫“壓死中間商”，這其實(shí)指的是商品經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)，跳過(guò)中間商，直接提供給顧客的扁平化銷(xiāo)售渠道，典型的代表就是網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)。

口號(hào)雖然響亮，但是要實(shí)施起來(lái)并不簡(jiǎn)單。因?yàn)樯鐣?huì)商品制造日益細(xì)分，商品的制造商為控制商品成本，將低效的銷(xiāo)售流程外包給中間商負(fù)責(zé)，大的中間商再層層分銷(xiāo)給較小的中間商，期間商品成本不斷上升，中間商就依賴(lài)其中差價(jià)過(guò)活。 生產(chǎn)廠(chǎng)家現(xiàn)在要突然拋開(kāi)中間商，用低價(jià)商品直接與顧客交易，就是變相地犧牲中間商利益，將出廠(chǎng)價(jià)格相對(duì)抬高，將出售價(jià)格相對(duì)壓低，把好處均分給廠(chǎng)家和消費(fèi)者，中間商自然死活不答應(yīng)。

問(wèn)題是很多商品一時(shí)間還不能馬上完全脫離中間商，還是需要中間商的供銷(xiāo)渠道。面對(duì)中間商的全力抵制，網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)眼看要胎死腹中。

人們不得不做出權(quán)衡和妥協(xié)。既然不能完全丟掉中間商，能不能中間商少一些，網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的成分多一些，對(duì)廠(chǎng)商和消費(fèi)者也是很有利的事。一些具有壟斷行業(yè)色彩的特殊商品就成為了網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的試點(diǎn)，比方講手機(jī)。 手機(jī)商品銷(xiāo)售是與手機(jī)服務(wù)捆綁銷(xiāo)售的，有誰(shuí)見(jiàn)過(guò)買(mǎi)手機(jī)光買(mǎi)裸機(jī)，不買(mǎi)號(hào)碼或是手機(jī)卡的呀。而無(wú)線(xiàn)通訊服務(wù)的供應(yīng)商總的來(lái)說(shuō)只有一個(gè)，就是國(guó)家。以國(guó)家作為唯一的中間商，加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，加快速的運(yùn)貨流程，手機(jī)商品的直銷(xiāo)異乎尋常地紅火。

上周末，我看東方網(wǎng)的報(bào)道說(shuō)，上海手機(jī)直銷(xiāo)網(wǎng)站5291生意火爆，占到市場(chǎng)10％的占有率。想想前階段流傳5291每天能賣(mài)出200臺(tái)手機(jī)的謠言，現(xiàn)在謠言都快要實(shí)現(xiàn)了，不能不說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的威力和功勞。

    網(wǎng)絡(luò)連鎖：網(wǎng)上網(wǎng)下的互動(dòng)

經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站的眾多概念中，網(wǎng)上網(wǎng)下雙向互動(dòng)曾經(jīng)被認(rèn)為是快速盈利的模式.無(wú)論是從網(wǎng)上到網(wǎng)下，先建成一個(gè)網(wǎng)站，再倒過(guò)頭來(lái)向傳統(tǒng)領(lǐng)域滲透，還是傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)，建成網(wǎng)站提供在線(xiàn)服務(wù)，在模式上都非常有噱頭。

但是從億唐網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)失誤，我們看出走前者道路的風(fēng)險(xiǎn)非常大，不確定因素很多，根本的理由是網(wǎng)站的基礎(chǔ)不扎實(shí)，自己都是“泥菩薩過(guò)江——自身難�！�，還說(shuō)什么“網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)”，一句空話(huà)一紙空文而已。

后者能不能行？有希望，但是也有挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)連鎖經(jīng)營(yíng)中，網(wǎng)站模式是以知名度交換市場(chǎng)占有率，而實(shí)體企業(yè)的模式是以現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)美譽(yù)交換網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌�，F(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)是不是

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