直播間維護(hù)公屏話術(shù)

直播間維護(hù)公屏話術(shù)1

　　1、三分喜歡點(diǎn)關(guān)注,七分喜歡刷禮物,情到深處來守護(hù)。鮮花刷一刷,能活八十八;禮物走一走,能活九十九。

　　2、我覺得只有這樣才能見證自己真正的實(shí)力，主播在直播間維護(hù)，只有這樣，才能讓自己的直播間更加的文明化！

　　3、歡迎XX來到寶寶的直播間，喜歡主播的點(diǎn)個(gè)關(guān)注哦�。ê啙嵭停�

　　4、我就是一名主播，在直播間維護(hù)，只有這樣，才能讓我在直播平臺(tái)上更好地發(fā)揮自我！

　　5、大家好，我是一名新主播，還有很多不懂的地方，如果有什么地方做的不夠的希望你們多多見諒，如果有喜歡聽的.歌可以打在公屏上，會(huì)唱的話我就給你唱，不會(huì)我就就去學(xué)，感謝大家的支持。

　　6、三分喜歡點(diǎn)關(guān)注，七分喜歡刷禮物，情到深處開守護(hù)。鮮花刷一刷，能活八十八；禮物走一走，能活九十九！YY不倒，陪你到老。來來來，咱們聊起來。謝謝大家的支持！

　　7、玩歸玩，鬧歸鬧，別拿點(diǎn)關(guān)注開玩笑。點(diǎn)關(guān)注，不迷路，主播帶你回家住。來來來，聊起來，謝謝大家的支持！

　　8、我的人生一直在砥礪前行，我是一名主播，在直播間維護(hù)，只有這樣才能讓我的公屏上有更多的良好語言！

　　9、歡迎來到XX直播間，點(diǎn)個(gè)關(guān)注不迷路，把持不住開守護(hù)，事不宜遲趕緊行動(dòng)�。ㄇ箨P(guān)注）

　　10、大家好，我是一名新主播，今天第X天直播，謝謝大家支持。（簡潔型）

直播間維護(hù)公屏話術(shù)2

　　一、如何提升直播間活躍氣氛

　　為什么要提升直播間活躍度？

　�、偃后w效應(yīng)：

　　好的互動(dòng)氛圍為成交助力

　�、谠鰪�(qiáng)粉絲歸屬感：

　　培養(yǎng)主播真愛粉絲，增強(qiáng)粉絲粘性

　�、鄞蛟煊袃x式感的直播間：

　　有特色的直播風(fēng)格，凸顯直播間的畫面感，增強(qiáng)直播間粉絲停留的長期價(jià)值

　　二、提升直播間活躍對(duì)用戶的作用

　　提升轉(zhuǎn)粉停留、互動(dòng)+提升粉絲忠誠度+轉(zhuǎn)化直播間轉(zhuǎn)化率

　　三、提升轉(zhuǎn)粉，停留，互動(dòng)的底層邏輯

　　主播人設(shè)+穩(wěn)定價(jià)值+精準(zhǔn)人群

　�、俸玫娜嗽O(shè)更容易讓用戶產(chǎn)生信任，用戶也樂意跟主播互動(dòng)

　�、趦�(yōu)質(zhì)的.商品，定期的福利活動(dòng)，專業(yè)的知識(shí)分享都是用戶持續(xù)關(guān)注，停留，互動(dòng)的原因

　�、鄞怪钡膬�(nèi)容和精準(zhǔn)的投放人群包都能帶來精準(zhǔn)的人群，人群越精準(zhǔn)越容易在直播間有更好的互動(dòng)

　　直播間氣氛維護(hù)的主要方式：

　�、僭黾有湃危褐辈ラg敏感詞設(shè)置，通過主頁后臺(tái)可設(shè)置10個(gè)敏感詞過濾，避免出現(xiàn)一些黑粉刷屏，可以提前設(shè)置敏感詞，避免出現(xiàn)影響客群的情況

　�、谝龑�(dǎo)關(guān)注：關(guān)注主播，加熱粉絲團(tuán)，享受專屬福利

　　③彈幕飄屏：開播前，直播間特定回復(fù)語設(shè)置與粉絲產(chǎn)生共鳴，”如想要購買的粉絲朋友們?cè)诠�屏上�?，買到的扣2“等

　　④念粉絲名字：通過公屏彈出提醒，念出粉絲名字，并歡迎粉絲的到來，增加留存”，如：“歡迎進(jìn)入直播間”

　　直播間氣氛維護(hù)方式-敏感詞設(shè)定

　�、傧�除不良反饋，避免過量信息干擾放大正面反饋，提高下單成交欲望

　�、诔Ｓ妹舾性~和動(dòng)態(tài)敏感詞靈活調(diào)整，針對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)，主播要提前了解敏感詞內(nèi)容，結(jié)合敏感詞做氣氛引導(dǎo)

　�、鄄灰�輕易拉黑粉絲，優(yōu)先進(jìn)行敏感詞信息過濾，掌握整體氣氛

　　直播間氣氛維護(hù)方式-特定回復(fù)語：

　　①粉絲提問互動(dòng)環(huán)節(jié)特定回復(fù)：覺得好用的扣1想再買的扣2

　�、陂_播熱場(chǎng)和下播告別的時(shí)候，歡迎回復(fù)語和謝場(chǎng)回復(fù)語設(shè)置，比如“愛你喲”等

　�、勖霘⑸霞墚a(chǎn)品前，營造急切的購買氣氛回復(fù)語：“真的超劃算！數(shù)量有限必須手快搶購“等

　　如何提升粉絲粘性:

　　如何提升粉絲停留--主播人設(shè)/精準(zhǔn)人群/品牌調(diào)性/主播專業(yè)度/粉絲歸屬感/利益驅(qū)動(dòng)/榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)/價(jià)值驅(qū)動(dòng)/興趣驅(qū)動(dòng)

　　①人設(shè)突出：專注打造賬號(hào)人設(shè)，如美妝達(dá)人，小個(gè)子穿搭小能手

　�、趯�業(yè)分享：如服飾類商家，可分享穿搭秘籍，讓客戶草種穿搭的衣服轉(zhuǎn)化下單

　�、劬珳�(zhǔn)推廣投放：針對(duì)賬號(hào)的特定人群進(jìn)行投放，找到精準(zhǔn)人群進(jìn)行投放

　�、軐�(duì)產(chǎn)品的講解提高粉絲的見知：如護(hù)膚類產(chǎn)品，可講解內(nèi)含的成分，可以有哪種功效，如何搭配產(chǎn)品一起使用效果更佳

　�、莘劢z形成一個(gè)小團(tuán)體，成為朋友關(guān)系：可以給加入粉絲團(tuán)的人群一個(gè)集體的昵稱，比如粉絲團(tuán)的昵稱為：小星星，后續(xù)可以多稱呼粉絲昵稱，提高粉絲的歸屬感，讓粉絲更加的有粘性

　�、迏⑴c官方節(jié)日吸引人流：參加官方活動(dòng)，獲得官方自然流量

　�、叻劢z專屬價(jià)格刺激成交：加入粉絲團(tuán)可以享受專屬福利價(jià)格，刺激客戶成交轉(zhuǎn)化

　�、嗪献髟隽髅餍侵�播：代言人、明星、KOL助播，提升人氣以及產(chǎn)品背書

　　直播吸粉時(shí)間腳本

　�、匍_播前準(zhǔn)備

　　優(yōu)惠道具準(zhǔn)備、關(guān)注引導(dǎo)貼圖、直播產(chǎn)品排序腳本、產(chǎn)品價(jià)格福利話術(shù)準(zhǔn)備、福利準(zhǔn)備/隨機(jī)性獎(jiǎng)勵(lì)、開播福利劇透視頻

　�、趧傞_播-如何讓粉絲開播就回來

　　開播私域粉絲通知、粉絲點(diǎn)名互動(dòng)、粉絲福利秒殺、今日直播內(nèi)容預(yù)告、抽獎(jiǎng)活動(dòng)（產(chǎn)品/禮包/紅包）、截屏打卡活動(dòng)

　�、坶_播中-成癮機(jī)制設(shè)計(jì)

　�、俨欢〞r(shí)驚喜禮品或者紅包（限關(guān)注領(lǐng)取/加粉絲團(tuán)）

　�、谙聠嗡�/抽免單/滿贈(zèng)寵粉送/開心送

　�、埸c(diǎn)贊多少萬/在線幾千/福袋參與抽獎(jiǎng)（限關(guān)注參與）

　　④點(diǎn)名粉絲互動(dòng)+提名粉絲互動(dòng)+福利互動(dòng)

　�、莩楠�(jiǎng)互動(dòng)回復(fù)（明日活動(dòng)/上新劇透）

　　⑥限時(shí)限量關(guān)注參與免單、分享直播間截圖客服領(lǐng)取福利

　　⑦下播前內(nèi)容劇透：抽獎(jiǎng)福利/才藝表演/段子

　�、芙Y(jié)束前-如何讓粉絲陪你到下播

　　熱賣產(chǎn)品TOP返場(chǎng)、明日活動(dòng)上新劇透、粉絲抽獎(jiǎng)或才藝段子表演、粉絲點(diǎn)名互動(dòng)

　　如何提升直播間營銷轉(zhuǎn)化率

　�、僦鞑ヒ龑�(dǎo)：8號(hào)寶貝刷起來，想要的扣一波1，買到的公屏上扣一波2，點(diǎn)擊購物車有驚喜等引導(dǎo)溝通話術(shù)

　　②產(chǎn)品形象展示：清晰度、產(chǎn)品賣點(diǎn)

　　③商品活動(dòng)設(shè)計(jì)：30款寶貝詳情頁，5個(gè)密碼，猜出答案前10名中獎(jiǎng)，打造互動(dòng)環(huán)節(jié)

　　產(chǎn)品選品：產(chǎn)品選擇好，銷量翻一番

　　銷售控場(chǎng)五個(gè)細(xì)節(jié)：價(jià)值不到價(jià)格不報(bào)

　　1、顧客痛點(diǎn)要挖掘

　　產(chǎn)品賣點(diǎn)、買家痛點(diǎn)、客戶互動(dòng)

　　2、FAB講解有邏輯

　　特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、邏輯，做好腳本鋪墊

　　3、顧客心理暗示

　　權(quán)威、從眾、喜好、稀缺、促銷活動(dòng)

　　4、形象展示強(qiáng)證明

　　眼見為實(shí)、試穿試用、細(xì)節(jié)展示

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